Analista Infra Observabilidade - Dynatrace

Na Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global.

Ao se juntar à Stefanini, você se torna parte de uma jornada global de transformação. Estamos empenhados em criar impacto positivo não apenas nos negócios, mas também na vida de nossos colaboradores. Se você procura uma oportunidade de crescimento profissional em uma empresa que valoriza inovação, respeito, autonomia e parceria, você encontra aqui!

Junte-se a nós e seja parte da mudança!

(Modelo de trabalho)

(Código do recrutador LinkedIn)

Analista de Observabilidade (Dynatrace e Ferramentas de Monitoramento)

Sobre a posição

Estamos em busca de um(a) Analista de Observabilidade para fortalecer nossa capacidade de monitorar e garantir a performance dos nossos sistemas, com foco em Dynatrace e outras ferramentas de observabilidade.

Você atuará em parceria com times de desenvolvimento, infraestrutura e SRE, ajudando a criar visibilidade ponta a ponta, apoiar na investigação de problemas e manter a saúde dos ambientes em dia.

Responsabilidades

• Atuar na configuração e manutenção da plataforma de observabilidade com foco em Dynatrace (APM, infraestrutura, logs, dashboards, alertas, etc.). 
• Criar e ajustar dashboards, painéis de saúde e alertas para aplicações, serviços e infraestrutura. 
• Apoiar a instrumentação de aplicações (logs, métricas, traces) em conjunto com times de desenvolvimento. 
• Contribuir na análise de desempenho de aplicações (erros, lentidão, consumo de recursos), propondo melhorias em conjunto com outros times. 
• Participar da investigação de incidentes, utilizando Dynatrace e outras ferramentas para identificar causa raiz. 
• Seguir e ajudar a evoluir boas práticas de observabilidade (padrões de logs, métricas, tags, correlação). 
• Apoiar a definição e o acompanhamento de SLIs/SLOs junto aos times responsáveis. 
• Realizar integrações básicas com outras ferramentas (por exemplo: ferramentas de notificação, incidentes, ITSM). 
• Documentar configurações, padrões e procedimentos relacionados à observabilidade.

Requisitos obrigatórios

• Superior completo na área de TI
• Experiência prática com Dynatrace em ambiente real (monitoramento de aplicações e infraestrutura, criação de dashboards e alertas). 
• Vivência com outras ferramentas de observabilidade ou monitoramento (ex.: Prometheus, Grafana, Elastic Stack, Splunk, New Relic, Datadog ou similares). 
• Conhecimentos sólidos em:
• Conceitos de monitoramento de aplicações e APM; 
• Logs, métricas e traces; 
• Monitoramento de aplicações web, APIs e infraestrutura (servidores, bancos de dados, etc.). 
• Conhecimentos em ambientes Linux e/ou Windows (instalação de agentes, análise básica). 
• Conhecimento de instrumentação de observabilidade em arquiteturas modernas: containers (Docker), Openshift (Kubernetes) e/ou cloud (AWS, Azure ou GCP). 
• Capacidade de leitura e interpretação de código em pelo menos uma linguagem (Java, .NET, Node.js, Python ou similar) para apoiar a instrumentação. 
• Boa capacidade analítica e de comunicação para interação com diferentes áreas.

Diferenciais

• Experiência em times de SRE, DevOps ou Plataforma. 
• Conhecimento em OpenTelemetry ou padrões abertos de observabilidade. 
• Experiência com automação/Infra as Code (Terraform, Ansible, etc.) aplicada a monitoramento. 
• Vivência em ambientes de alta disponibilidade ou alta criticidade. 
• Certificações em Dynatrace, observabilidade ou cloud.

🍛 Vale-alimentação ou vale-refeição;

👨🏼‍🎓 Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas;

📚 Academia Stefanini — plataforma com cursos on-line, gratuitos, atualizados e com certificado;

🗣 Mentoring;

💉 Clube de vantagens para consultas e exames;

🏥 Assistência médica;

🦷 Assistência odontológica;

💰 Clube de vantagens e descontos nos melhores estabelecimentos;

🛫 Clube de viagens;

🐶 Convênio para pets.

Na Stefanini, a inovação não é apenas uma meta; é uma jornada que trilhamos juntos, onde a colaboração se torna a essência da transformação. 🤝 Com 37 anos de história e uma presença global em mais de 40 países, contamos com uma equipe de 38 mil talentos apaixonados, prontos para transformar desafios em oportunidades por meio da tecnologia. 💡

Acreditamos que cada projeto é uma oportunidade e que, juntos, podemos moldar um futuro mais ágil, eficiente e conectado. Nossa missão vai além de oferecer soluções: buscamos cocriar com nossos clientes, integrando inteligência artificial e tecnologias emergentes para revolucionar o cotidiano das empresas. 🌍✨

Aqui, cada voz conta e cada ideia tem o poder de impactar. Valorizamos a humildade, o respeito, o comprometimento e a coragem, construindo uma cultura onde a inovação floresce. Aqui, liderar é dar o exemplo, e é por isso que inspiramos um ambiente dinâmico onde tecnologia e talento se complementam.

Se você sonha grande, tem coragem de desafiar o convencional e quer fazer parte de uma equipe que acredita no poder da cocriação, junte-se a nós! Vamos, juntos, acreditar e cocriar um futuro brilhante, onde cada passo representa uma nova conquista!🚀✨