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Analista de Governança de TI Sr

Descrição da vaga

Na Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global.


Ao se juntar à Stefanini, você se torna parte de uma jornada global de transformação. Estamos empenhados em criar impacto positivo não apenas nos negócios, mas também na vida de nossos colaboradores. Se você procura uma oportunidade de crescimento profissional em uma empresa que valoriza inovação, respeito, autonomia e parceria, você encontra aqui!


Junte-se a nós e seja parte da mudança!


Buscamos um(a) Analista de Governança de TI Sênior para atuar como elo entre a estratégia e a execução das operações de TI, garantindo a governança dos serviços, organização das demandas, acompanhamento de indicadores e suporte à tomada de decisão.

Responsabilidades e atribuições

Conduzir rituais de governança de TI;

Consolidar e acompanhar planos de ação;

Monitorar indicadores de performance, SLAs e XLAs;

Organizar demandas operacionais e projetos;

Atuar como interface entre áreas técnicas, negócios e fornecedores;

Identificar riscos, impedimentos e oportunidades de melhoria;

Apoiar iniciativas de transformação digital e melhoria contínua;

Elaborar relatórios gerenciais e apoiar a tomada de decisão;

Mapear operações, estruturar indicadores, organizar rituais de governança e atuar como principal ponto focal do acompanhamento operacional nos primeiros meses da posição;

Apoiar projetos de transformação digital e traduzir cenários complexos em processos organizados, eficientes e orientados à governança.

Requisitos e qualificações

Ensino Superior completo em Engenharia, Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Administração ou áreas correlatas;

Experiência entre 5 e 10 anos em ambientes corporativos ou industriais;

Vivência com Governança de TI e gestão de operações;

Conhecimento em ITIL, ServiceNow, Power BI, Power Automate, Microsoft 365 e SharePoint;

Experiência no acompanhamento de KPIs, SLAs, XLAs e indicadores de performance;

Capacidade de conduzir reuniões de governança e atuar como ponto focal entre áreas técnicas e de negócio;

Perfil analítico, organizado, comunicativo, proativo, com autonomia, capacidade de negociação e gestão de conflitos;

Disponibilidade, senso de dono e habilidade para coordenar pessoas e iniciativas.



Diferencial (não mandatório):


Pós-graduação em Tecnologia, Gestão, Governança ou áreas correlatas.


Perfil Comportamental


Organização e visão analítica;

Comunicação clara e influência;

Proatividade e foco em resultados;

Facilidade para trabalhar com múltiplos stakeholders;

Capacidade de liderança, colaboração e melhoria contínua.


Informações adicionais

🍛 Vale-alimentação ou vale-refeição;

👨🏼‍🎓 Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas;

📚 Academia Stefanini — plataforma com cursos on-line, gratuitos, atualizados e com certificado;

🗣 Mentoring;

💉 Clube de vantagens para consultas e exames;

🏥 Assistência médica;

🦷 Assistência odontológica;

💰 Clube de vantagens e descontos nos melhores estabelecimentos;

🛫 Clube de viagens;

🐶 Convênio para pets.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Mapeamento Comportamental
  3. Etapa 3: Entrevista Comportamental
  4. Etapa 4: Entrevista Cliente
  5. Etapa 5: Contratação

Stefanini: Acreditar para Cocriar 🌟


Na Stefanini, a inovação não é apenas uma meta; é uma jornada que trilhamos juntos, onde a colaboração se torna a essência da transformação. 🤝 Com 37 anos de história e uma presença global em mais de 40 países, contamos com uma equipe de 38 mil talentos apaixonados, prontos para transformar desafios em oportunidades por meio da tecnologia. 💡

 

Acreditamos que cada projeto é uma oportunidade e que, juntos, podemos moldar um futuro mais ágil, eficiente e conectado. Nossa missão vai além de oferecer soluções: buscamos cocriar com nossos clientes, integrando inteligência artificial e tecnologias emergentes para revolucionar o cotidiano das empresas. 🌍✨

 

Aqui, cada voz conta e cada ideia tem o poder de impactar. Valorizamos a humildade, o respeito, o comprometimento e a coragem, construindo uma cultura onde a inovação floresce. Aqui, liderar é dar o exemplo, e é por isso que inspiramos um ambiente dinâmico onde tecnologia e talento se complementam.

 

Se você sonha grande, tem coragem de desafiar o convencional e quer fazer parte de uma equipe que acredita no poder da cocriação, junte-se a nós! Vamos, juntos, acreditar e cocriar um futuro brilhante, onde cada passo representa uma nova conquista!🚀✨