ANALISTA DE FRAUDES PLENO

No Grupo Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global.

Buscamos um(a) Analista Pleno de Prevenção a Fraudes para atuar no acompanhamento das atividades operacionais relacionadas ao monitoramento transacional e à gestão de riscos no segmento de meios de pagamento.

O profissional não atuará diretamente na operação, mas será responsável por acompanhar de perto as rotinas operacionais, realizar análises diárias, monitorar estabelecimentos com indícios de comportamento suspeito, elaborar relatórios gerenciais e manter contato com emissores quando necessário.

#LI-HYBRID

##LI-SM1

• Acompanhar diariamente as atividades relacionadas ao monitoramento de transações e prevenção a fraudes.
• Executar rotinas de análise e validação de indicadores operacionais.
• Identificar e acompanhar estabelecimentos com comportamento atípico ou suspeito.
• Elaborar reports operacionais e gerenciais para acompanhamento de resultados e riscos.
• Realizar análises de ocorrências e apoiar na identificação de tendências e padrões de fraude.
• Interagir com emissores para esclarecimentos, alinhamentos e tratativas específicas, quando necessário.
• Apoiar a implementação e o acompanhamento de ações corretivas e preventivas.
• Contribuir para a melhoria contínua dos processos de monitoramento e gestão de risco.

Obrigatórios

• Experiência prévia em meios de pagamento, prevenção a fraudes, monitoramento transacional, chargeback ou áreas correlatas.
• Conhecimento em análise de dados operacionais e elaboração de relatórios.
• Boa capacidade analítica e atenção a detalhes.
• Excel intermediário/avançado.
• Boa comunicação verbal e escrita para interação com áreas internas e emissores.

Desejáveis

• Conhecimento em regras de monitoramento de fraude.
• Vivência com bandeiras de cartão e ecossistema de adquirência/emissão.
• Conhecimento em ferramentas de BI e análise de dados.

Diferenciais da posição

• Atuação estratégica próxima da operação, com visão ampla do processo de prevenção a fraudes.
• Contato direto com emissores e acompanhamento de casos relevantes.
• Participação em iniciativas de melhoria de controles e monitoramento de risco.

🍛 Vale-alimentação ou vale-refeição;

👨🏼‍🎓 Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas;

📚 Academia Stefanini — plataforma com cursos on-line, gratuitos, atualizados e com certificado;

🗣 Mentoring;

💉 Clube de vantagens para consultas e exames;

🏥 Assistência médica;

🦷 Assistência odontológica;

💰 Clube de vantagens e descontos nos melhores estabelecimentos;

🛫 Clube de viagens;

🐶 Convênio para pets.

No Grupo Stefanini, acreditamos que o futuro não acontece sozinho: ele é construído por pessoas que têm atitude para transformar ideias em realidade. Há quase 40 anos, conectamos tecnologia, inovação e talento para criar soluções que transformam negócios e impactam pessoas.

Somos um dos maiores ecossistemas de tecnologia da América Latina, com mais de 35 mil pessoas em mais de 40 países. Ao longo dessa jornada, evoluímos constantemente — e seguimos acreditando que são as nossas pessoas que fazem essa transformação acontecer. 🌎✨

Nosso jeito de ser é guiado por cinco Atitudes Empreendedoras, que fazem parte do nosso DNA e orientam a forma como trabalhamos e construímos o futuro juntos:

🎯 Comprometimento com o cliente — entendemos o que realmente importa e buscamos soluções com excelência e propósito.

🚀 Liderança pelo exemplo — agimos com ética, coerência e protagonismo, fazendo da nossa atitude um exemplo para quem está ao nosso lado.

🤝 Respeito pelas pessoas — valorizamos diferentes perspectivas, cultivamos diálogos abertos e contribuímos para o crescimento uns dos outros.

💡 Coragem para inovar — questionamos o convencional, propomos soluções e temos iniciativa para transformar desafios em novas possibilidades.

🌱 Humildade para aprender — reconhecemos que nunca partimos do zero, aprendemos uns com os outros e sabemos que grandes conquistas não são construídas sozinhas.

Mais do que competências técnicas, buscamos pessoas que se identifiquem com esse jeito de fazer acontecer. Pessoas que tenham vontade de aprender, coragem para inovar, respeito para construir junto e atitude para transformar.

Quer conhecer mais sobre o Grupo Stefanini, nossa cultura e as pessoas que fazem parte dessa história?

▶️ Assista ao nosso vídeo institucional e venha construir o futuro com a gente!