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UX DESIGNER PL

Descrição da vaga

Na Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global.


Ao se juntar à Stefanini, você se torna parte de uma jornada global de transformação. Estamos empenhados em criar impacto positivo não apenas nos negócios, mas também na vida de nossos colaboradores. Se você procura uma oportunidade de crescimento profissional em uma empresa que valoriza inovação, respeito, autonomia e parceria, você encontra aqui!

Junte-se a nós e seja parte da mudança!


#LI-ONSITE

#LI-GS1

Responsabilidades e atribuições

  • Criar fluxos, wireframes e protótipos focados na experiência do usuário;
  • Mapear e otimizar jornadas do cliente (Customer Journey);
  • Atuar em conjunto com times de CRM e marketing na construção de experiências personalizadas;
  • Trabalhar com dados para tomada de decisão (análise de comportamento do usuário);
  • Apoiar a construção de jornadas dentro do Journey Builder;
  • Garantir consistência da experiência em diferentes canais (e-mail, SMS, landing pages, etc.);
  • Colaborar com times técnicos na implementação das soluções;
  • Participar de testes de usabilidade e melhorias contínuas.

Requisitos e qualificações

  • Experiência prévia como UX Designer;
  • Domínio de ferramentas de prototipação (Figma, Adobe XD ou similares);
  • Experiência com mapeamento de jornada do usuário;
  • Conhecimento em UX Writing e arquitetura da informação;
  • Perfil analítico com base em dados;
  • Experiência ou contato com Salesforce Marketing Cloud ou ferramentas de automação de marketing.

Diferenciais

  • Experiência com Journey Builder;
  • Conhecimento em SQL (para análise de dados);
  • Vivência com integração entre CRM e ERP;
  • Experiência com estratégias de automação de marketing;
  • Conhecimento em testes A/B e métricas de experiência do usuário.

Informações adicionais

🍛 Vale-alimentação ou vale-refeição;

👨🏼‍🎓 Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas;

📚 Academia Stefanini — plataforma com cursos on-line, gratuitos, atualizados e com certificado;

🗣 Mentoring;

💉 Clube de vantagens para consultas e exames;

🏥 Assistência médica;

🦷 Assistência odontológica;

💰 Clube de vantagens e descontos nos melhores estabelecimentos;

🛫 Clube de viagens;

🐶 Convênio para pets.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Mapeamento Comportamental
  3. Etapa 3: Entrevista Comportamental
  4. Etapa 4: Entrevista Cliente
  5. Etapa 5: Contratação

Stefanini: Acreditar para Cocriar 🌟


Na Stefanini, a inovação não é apenas uma meta; é uma jornada que trilhamos juntos, onde a colaboração se torna a essência da transformação. 🤝 Com 37 anos de história e uma presença global em mais de 40 países, contamos com uma equipe de 38 mil talentos apaixonados, prontos para transformar desafios em oportunidades por meio da tecnologia. 💡

 

Acreditamos que cada projeto é uma oportunidade e que, juntos, podemos moldar um futuro mais ágil, eficiente e conectado. Nossa missão vai além de oferecer soluções: buscamos cocriar com nossos clientes, integrando inteligência artificial e tecnologias emergentes para revolucionar o cotidiano das empresas. 🌍✨

 

Aqui, cada voz conta e cada ideia tem o poder de impactar. Valorizamos a humildade, o respeito, o comprometimento e a coragem, construindo uma cultura onde a inovação floresce. Aqui, liderar é dar o exemplo, e é por isso que inspiramos um ambiente dinâmico onde tecnologia e talento se complementam.

 

Se você sonha grande, tem coragem de desafiar o convencional e quer fazer parte de uma equipe que acredita no poder da cocriação, junte-se a nós! Vamos, juntos, acreditar e cocriar um futuro brilhante, onde cada passo representa uma nova conquista!🚀✨