Analista Administrativo Pl – SDR e Suporte Comercial
Descrição da vaga
Na Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global.
Ao se juntar à Stefanini, você se torna parte de uma jornada global de transformação. Estamos empenhados em criar impacto positivo não apenas nos negócios, mas também na vida de nossos colaboradores. Se você procura uma oportunidade de crescimento profissional em uma empresa que valoriza inovação, respeito, autonomia e parceria, você encontra aqui!
Junte-se a nós e seja parte da mudança!
#LI-ONSITE
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Responsabilidades e atribuições
Estamos em busca de um Analista Administrativo Plcom atuação em SDR e suporte comercial, responsável pela prospecção, qualificação e enriquecimento de leads. Este profissional atuará como elo estratégico entre as áreas de marketing, pré-vendas e vendas. A função exige forte capacidade analítica, alta organização e excelente habilidade de comunicação para identificar oportunidades de negócios, qualificar contatos decisores e apoiar o processo comercial até o fechamento das oportunidades. Se você deseja contribuir para o aumento da receita da empresa por meio de estratégias comerciais inovadoras e orientadas para resultados, esta vaga é para você!
Responsabilidades:
- Realizar a qualificação de mailing de empresas potenciais por meio de ferramentas de inteligência comercial (ex.: Lusha, LinkedIn Sales Navigator), identificando contatos estratégicos e decisores;
- Executar o enriquecimento de dados cadastrais e informações de leads, garantindo a qualidade da base comercial;
- Efetuar abordagens consultivas via telefone, e-mail e outros canais de relacionamento, apresentando o portfólio de soluções e detectando potenciais interesses de negócio;
- Agendar reuniões comerciais qualificadas para os Executivos de Vendas, assegurando a combinação entre as necessidades dos clientes e as soluções ofertadas;
- Manter o Salesforce atualizado com todas as informações sobre as prospecções realizadas, registrando a qualificação, evolução ou cancelamento de leads;
- Participar de reuniões com os Executivos de Vendas para o levantamento das necessidades dos clientes, apoiando na análise de viabilidade técnica e comercial das oportunidades;
- Acompanhar (follow-up) as visitas comerciais e oportunidades em andamento, atuando como facilitador na evolução do funil de vendas;
- Contribuir na elaboração de estratégias que visem o aumento da conversão de leads em oportunidades qualificadas;
- Monitorar indicadores de desempenho relacionados à geração de oportunidades, agendamentos e conversões comerciais.
Requisitos e qualificações
- Experiência comprovada em SDR (Sales Development Representative) e pré-vendas;
- Sólido conhecimento em prospecção B2B e qualificação de leads;
- Familiaridade com ferramentas de enriquecimento e inteligência de mercado, como Lusha, LinkedIn Sales Navigator e similares;
- Experiência com CRM, especialmente Salesforce, e no gerenciamento de pipeline comercial;
- Habilidade para realizar abordagens consultivas e relacionamento com clientes, evidenciando perfil consultivo e foco na experiência do cliente;
- Capacidade analítica, comunicação clara e persuasiva, além de proatividade, senso de urgência e atenção aos detalhes;
- Habilidade para trabalhar em equipe e manter bons relacionamentos interpessoais, contribuindo para um ambiente colaborativo e de alta performance.
Informações adicionais
🍛 Vale-alimentação ou vale-refeição;
👨🏼🎓 Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas;
📚 Academia Stefanini — plataforma com cursos on-line, gratuitos, atualizados e com certificado;
🗣 Mentoring;
💉 Clube de vantagens para consultas e exames;
🏥 Assistência médica;
🦷 Assistência odontológica;
💰 Clube de vantagens e descontos nos melhores estabelecimentos;
🛫 Clube de viagens;
🐶 Convênio para pets.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista Inteligente
- Etapa 3: Mapeamento Comportamental
- Etapa 4: Entrevista Comportamental
- Etapa 5: Entrevista Cliente
- Etapa 6: Contratação
Stefanini: Acreditar para Cocriar 🌟
No Grupo Stefanini, acreditamos que o futuro não acontece sozinho: ele é construído por pessoas que têm atitude para transformar ideias em realidade. Há quase 40 anos, conectamos tecnologia, inovação e talento para criar soluções que transformam negócios e impactam pessoas.
Somos um dos maiores ecossistemas de tecnologia da América Latina, com mais de 35 mil pessoas em mais de 40 países. Ao longo dessa jornada, evoluímos constantemente — e seguimos acreditando que são as nossas pessoas que fazem essa transformação acontecer. 🌎✨
Nosso jeito de ser é guiado por cinco Atitudes Empreendedoras, que fazem parte do nosso DNA e orientam a forma como trabalhamos e construímos o futuro juntos:
🎯 Comprometimento com o cliente — entendemos o que realmente importa e buscamos soluções com excelência e propósito.
🚀 Liderança pelo exemplo — agimos com ética, coerência e protagonismo, fazendo da nossa atitude um exemplo para quem está ao nosso lado.
🤝 Respeito pelas pessoas — valorizamos diferentes perspectivas, cultivamos diálogos abertos e contribuímos para o crescimento uns dos outros.
💡 Coragem para inovar — questionamos o convencional, propomos soluções e temos iniciativa para transformar desafios em novas possibilidades.
🌱 Humildade para aprender — reconhecemos que nunca partimos do zero, aprendemos uns com os outros e sabemos que grandes conquistas não são construídas sozinhas.
Mais do que competências técnicas, buscamos pessoas que se identifiquem com esse jeito de fazer acontecer. Pessoas que tenham vontade de aprender, coragem para inovar, respeito para construir junto e atitude para transformar.
Quer conhecer mais sobre o Grupo Stefanini, nossa cultura e as pessoas que fazem parte dessa história?
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