ESPECIALISTA PRODUCAO
Descrição da vaga
No Grupo Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global.
Ao se juntar à Stefanini, você se torna parte de uma jornada global de transformação. Estamos empenhados em criar impacto positivo não apenas nos negócios, mas também na vida de nossos colaboradores. Se você procura uma oportunidade de crescimento profissional em uma empresa que valoriza inovação, respeito, autonomia e parceria, você encontra aqui!
Junte-se a nós e seja parte da mudança!
(Modelo de trabalho: 23h45 as 07h)
(Código do recrutador LinkedIn)
Responsabilidades e atribuições
- Contribuir com o funcionamento do ambiente produtivo de TI por meio do acompanhamento do monitoramento pró-ativo da infraestrutura e sistemas.
- Reduzir o tempo de interrupção de serviço por meio do processo de gerenciamento de incidentes e PBI's (checklists, procedimentos operacionais, escalonamentos), sendo protagonista na busca da causa dos clientes junto às soluções do ponto de vista do negócio.
- Contribuir para que não ocorram reincidências de um mesmo tipo de problema, mediante o registro da ocorrência e seu acompanhamento com os responsáveis pela solução (gerenciamento de problemas).
- Desenvolver mecanismos de monitoração e controle de desempenho sistêmico para assegurar a disponibilidade do ambiente, por meio de procedimentos operacionais.
- Providenciar a aplicação de atualizações sistêmicas por meio de padrões pré-definidos para execução das tarefas, conforme aprovado nos comitês de mudança.
Requisitos e qualificações
Superior completo ou cursando
• Instalação, Configuração e Suporte
• Sistemas Operacionais (Windows Server 2016, 2019 e 2022 / Linux - Unix)
• Active Directory, File Server, IIS, DFS, Microsoft Cluster VPN, WebSphere, Data Power, JBoss.
• Plataformas de virtualização VMware e Openshift.
• Plataformas de computação em nuvem (Microsoft Azure / IBM Cloud / AWS)
• Certificação AZ-900 e AZ-104.
• Fundamentos ITIL/COBIT
Informações adicionais
🍛 Vale-alimentação ou vale-refeição;
👨🏼🎓 Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas;
📚 Academia Stefanini — plataforma com cursos on-line, gratuitos, atualizados e com certificado;
🗣 Mentoring;
💉 Clube de vantagens para consultas e exames;
🏥 Assistência médica;
🦷 Assistência odontológica;
💰 Clube de vantagens e descontos nos melhores estabelecimentos;
🛫 Clube de viagens;
🐶 Convênio para pets.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Mapeamento Comportamental
- Etapa 3: Entrevista Comportamental
- Etapa 4: Entrevista Cliente
- Etapa 5: Contratação
Stefanini: Acreditar para Cocriar 🌟
No Grupo Stefanini, acreditamos que o futuro não acontece sozinho: ele é construído por pessoas que têm atitude para transformar ideias em realidade. Há quase 40 anos, conectamos tecnologia, inovação e talento para criar soluções que transformam negócios e impactam pessoas.
Somos um dos maiores ecossistemas de tecnologia da América Latina, com mais de 35 mil pessoas em mais de 40 países. Ao longo dessa jornada, evoluímos constantemente — e seguimos acreditando que são as nossas pessoas que fazem essa transformação acontecer. 🌎✨
Nosso jeito de ser é guiado por cinco Atitudes Empreendedoras, que fazem parte do nosso DNA e orientam a forma como trabalhamos e construímos o futuro juntos:
🎯 Comprometimento com o cliente — entendemos o que realmente importa e buscamos soluções com excelência e propósito.
🚀 Liderança pelo exemplo — agimos com ética, coerência e protagonismo, fazendo da nossa atitude um exemplo para quem está ao nosso lado.
🤝 Respeito pelas pessoas — valorizamos diferentes perspectivas, cultivamos diálogos abertos e contribuímos para o crescimento uns dos outros.
💡 Coragem para inovar — questionamos o convencional, propomos soluções e temos iniciativa para transformar desafios em novas possibilidades.
🌱 Humildade para aprender — reconhecemos que nunca partimos do zero, aprendemos uns com os outros e sabemos que grandes conquistas não são construídas sozinhas.
Mais do que competências técnicas, buscamos pessoas que se identifiquem com esse jeito de fazer acontecer. Pessoas que tenham vontade de aprender, coragem para inovar, respeito para construir junto e atitude para transformar.
Quer conhecer mais sobre o Grupo Stefanini, nossa cultura e as pessoas que fazem parte dessa história?
▶️ Assista ao nosso vídeo institucional e venha construir o futuro com a gente!
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