Coordenador de Redes (Infraestrutura e Telecom)

No Grupo Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global.

Ao se juntar à Stefanini, você se torna parte de uma jornada global de transformação. Estamos empenhados em criar impacto positivo não apenas nos negócios, mas também na vida de nossos colaboradores. Se você procura uma oportunidade de crescimento profissional em uma empresa que valoriza inovação, respeito, autonomia e parceria, você encontra aqui!

Junte-se a nós e seja parte da mudança!

Buscamos um profissional com experiência sólida em Redes e Telecomunicações, especialmente em ambientes corporativos de grande porte, com atuação em voz, dados, LAN e WAN.

O profissional será responsável por coordenar operações de infraestrutura de redes e telecom, atuando tanto na gestão técnica quanto na gestão de pessoas, fornecedores e incidentes, sendo referência para tomada de decisões e resolução de situações críticas.

(Presencial)

Local: Centro/RJ

Coordenar demandas, projetos e atividades de sustentação (BAU) de Infraestrutura e Data Center;

Apoiar a operação de Data Center, telecomunicações e aplicações;

Gerenciar fornecedores e conduzir Service Reviews, acompanhando SLAs e indicadores de desempenho;

Elaborar e acompanhar planos de ação para melhoria contínua dos serviços;

Atuar na gestão de incidentes e problemas, conduzindo análises de causa raiz;

Garantir a aderência aos processos de governança e ao modelo operacional (TOM);

Realizar o controle financeiro das operações de Data Center nas Américas;

Manter relacionamento com áreas de negócio, usuários e equipes técnicas, promovendo alinhamento e excelência operacional.

Conhecimentos técnicos esperados

Ensino Superior completo ou cursando;

Experiência sólida com redes LAN e WAN;

Conhecimento de telecomunicações, voz e dados;

Conhecimentos em VLAN, SIP Trunk, roteamento e rotas estáticas;

Experiência com links de Internet, links corporativos e operadoras de telecomunicações;

Vivência na gestão e relacionamento com operadoras, fornecedores e empresas terceirizadas;

Capacidade de analisar mapas de cobertura de rede e informações relacionadas à infraestrutura;

Experiência com ferramentas de monitoramento e gerenciamento de redes, como SolarWinds e PRTG;

Conhecimento de equipamentos e ambientes de fabricantes como Cisco, HPE/HP, Extreme/Brocade ou similares;

Capacidade de atuar em troubleshooting, análise de incidentes e reversão de impactos.

Gestão e liderança

Além do conhecimento técnico, buscamos um profissional com experiência em:

Gestão e desenvolvimento de equipes;

Liderança de equipes remotas e/ou distribuídas;

Gestão de conflitos;

Gestão de fornecedores e parceiros;

Tomada de decisão em situações críticas;

Gestão de incidentes e impactos operacionais;

Condução de planos de ação e melhoria contínua;

Capacidade de atuar sob pressão e priorizar demandas críticas.

Idioma

Inglês avançado

🍛 Vale-alimentação ou vale-refeição;

👨🏼‍🎓 Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas;

📚 Academia Stefanini — plataforma com cursos on-line, gratuitos, atualizados e com certificado;

🗣 Mentoring;

💉 Clube de vantagens para consultas e exames;

🏥 Assistência médica;

🦷 Assistência odontológica;

💰 Clube de vantagens e descontos nos melhores estabelecimentos;

🛫 Clube de viagens;

🐶 Convênio para pets.

No Grupo Stefanini, acreditamos que o futuro não acontece sozinho: ele é construído por pessoas que têm atitude para transformar ideias em realidade. Há quase 40 anos, conectamos tecnologia, inovação e talento para criar soluções que transformam negócios e impactam pessoas.

Somos um dos maiores ecossistemas de tecnologia da América Latina, com mais de 35 mil pessoas em mais de 40 países. Ao longo dessa jornada, evoluímos constantemente — e seguimos acreditando que são as nossas pessoas que fazem essa transformação acontecer. 🌎✨

Nosso jeito de ser é guiado por cinco Atitudes Empreendedoras, que fazem parte do nosso DNA e orientam a forma como trabalhamos e construímos o futuro juntos:

🎯 Comprometimento com o cliente — entendemos o que realmente importa e buscamos soluções com excelência e propósito.

🚀 Liderança pelo exemplo — agimos com ética, coerência e protagonismo, fazendo da nossa atitude um exemplo para quem está ao nosso lado.

🤝 Respeito pelas pessoas — valorizamos diferentes perspectivas, cultivamos diálogos abertos e contribuímos para o crescimento uns dos outros.

💡 Coragem para inovar — questionamos o convencional, propomos soluções e temos iniciativa para transformar desafios em novas possibilidades.

🌱 Humildade para aprender — reconhecemos que nunca partimos do zero, aprendemos uns com os outros e sabemos que grandes conquistas não são construídas sozinhas.

Mais do que competências técnicas, buscamos pessoas que se identifiquem com esse jeito de fazer acontecer. Pessoas que tenham vontade de aprender, coragem para inovar, respeito para construir junto e atitude para transformar.

Quer conhecer mais sobre o Grupo Stefanini, nossa cultura e as pessoas que fazem parte dessa história?

▶️ Assista ao nosso vídeo institucional e venha construir o futuro com a gente!