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Candidaturas encerradas

TECNICO SUPORTE II

Descrição da vaga

Na Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global.


Ao se juntar à Stefanini, você se torna parte de uma jornada global de transformação. Estamos empenhados em criar impacto positivo não apenas nos negócios, mas também na vida de nossos colaboradores. Se você procura uma oportunidade de crescimento profissional em uma empresa que valoriza inovação, respeito, autonomia e parceria, você encontra aqui!


Junte-se a nós e seja parte da mudança!

Responsabilidades e atribuições

  • Atender aos usuários de TI, solucionando incidentes e requisições conforme as necessidades do cliente.
  • Realizar a instalação, configuração e manutenção física e lógica de estações de trabalho, sistemas operacionais e ferramentas de escritório.
  • Prestar suporte técnico de nível 2 para aplicativos e sistemas utilizados pela empresa.
  • Garantir o funcionamento correto de sistemas de e-mail, antivírus, servidores DHCP, redes cabeadas, e telefonia.
  • Identificar problemas e buscar soluções rápidas e eficazes, garantindo a continuidade das operações.

Requisitos e qualificações

Desejável experiência no atendimento a usuários de TI, com foco na resolução de incidentes e requisições, além da instalação e manutenção de estações de trabalho.

Conhecimentos básicos em: Sistemas de e-mail e correio; Antivírus; Servidores DHCP; Redes cabeadas; Voz e telefonia

Desejável Ensino superior cursando nas áreas de Administração, Gestão de TI, Análise de Sistemas ou áreas afins.

Necessário curso ou Certificação ITIL


Atuação das 07 as 16 de segunda a sexta, presencial em Brasília

Informações adicionais

O que te oferecemos:


🍛 Vale Alimentação ou Vale Refeição;

👨🏼‍🎓 Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas;

📚 Academia Stefanini - plataforma com cursos online, gratuitos, atualizados e com certificado;

🗣 Mentoring;

🏫 Auxílio Creche;

💉 Clube de vantagens para consultas e exames;

🏥 Assistência Médica;

🦷Assistência Odontológica;

💰 Clube de vantagens e descontos nos melhores estabelecimentos;

👂🏾 Atendimento psicológico online ao colaborador;

🛫 Clube de viagens;

🐶 Convênio para Pet;

e muito mais...

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Contratação

Stefanini: Acreditar para Cocriar 🌟


Na Stefanini, a inovação não é apenas uma meta; é uma jornada que trilhamos juntos, onde a colaboração se torna a essência da transformação. 🤝 Com 37 anos de história e uma presença global em mais de 40 países, contamos com uma equipe de 38 mil talentos apaixonados, prontos para transformar desafios em oportunidades por meio da tecnologia. 💡

 

Acreditamos que cada projeto é uma oportunidade e que, juntos, podemos moldar um futuro mais ágil, eficiente e conectado. Nossa missão vai além de oferecer soluções: buscamos cocriar com nossos clientes, integrando inteligência artificial e tecnologias emergentes para revolucionar o cotidiano das empresas. 🌍✨

 

Aqui, cada voz conta e cada ideia tem o poder de impactar. Valorizamos a humildade, o respeito, o comprometimento e a coragem, construindo uma cultura onde a inovação floresce. Aqui, liderar é dar o exemplo, e é por isso que inspiramos um ambiente dinâmico onde tecnologia e talento se complementam.

 

Se você sonha grande, tem coragem de desafiar o convencional e quer fazer parte de uma equipe que acredita no poder da cocriação, junte-se a nós! Vamos, juntos, acreditar e cocriar um futuro brilhante, onde cada passo representa uma nova conquista!🚀✨