Estágio Administrativo

Tipo de vaga: Estágio

Modelo de trabalho: Remoto

Descrição da vaga

Somos a maior multinacional brasileira e estamos entre as 100 maiores empresas de TI do mundo.

Estamos presentes em 41 países com +30k colaboradores. A Stefanini tem como principal objetivo auxiliar os clientes a encontrar, por meio de soluções personalizadas, a maneira ideal para alcançar seus desafios, impulsionando a inovação digital.

E queremos mais!

Responsabilidades e atribuições

O que esperamos que você realize:

Estar presente e apoiar a equipe nas demandas internas.
Analisar conteúdo, fluxos de diálogo para a extração de insights da jornada dos clientes.
Acompanhar a evolução diária dos chatbots.
Acompanhar a realização das atividades internas do time.
Analisar dados e criar relatórios.
Propor melhorias de processos.
Realizar atualização de procedimentos.
Participar de reuniões operacionais e estratégicas.
Atue de forma proativa de acordo com as necessidades do time.

Requisitos e qualificações

O que precisamos que você tenha de conhecimento:

Requisitos essenciais:

Cursando ensino superior em Administração de Empresas, Tecnologia da Informação, Ciências da Computação, Publicidade e Propaganda ou áreas afins.
Bom relacionamento interpessoal e empatia.
Boa comunicação oral e escrita.
Conhecimento no pacote Office.
Auto organização e planejamento.
Que goste de desafios.

Diferenciais:

Conhecimento na utilização de ferramentas de mapeamento de processos e fluxos.
Conhecimento em metodologias ágeis.

Informações adicionais

O que te oferecemos:

🍛 Vale Alimentação ou Vale Refeição;

👨🏼‍🎓 Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas;

📚 Academia Stefanini - plataforma com cursos online, gratuitos, atualizados e com certificado;

🗣 Mentoring;

🏫 Auxílio Creche;

💉 Clube de vantagens para consultas e exames;

🏥 Assistência Médica;

🦷Assistência Odontológica;

💰 Clube de vantagens e descontos nos melhores estabelecimentos;

👂🏾 Atendimento psicológico online ao colaborador e seus dependentes;

🛫 Clube de viagens;

🐶 Convênio para Pet;

e muito mais...

WE ARE STEFANINI

Somos uma multinacional brasileira com mais de 30 anos de atuação no ecossistema de inovação.

Entregamos soluções eficazes que auxiliam os nossos clientes em suas jornadas digitais, sempre aplicando o nosso propósito de tornar a tecnologia um agente de mudança para um mundo melhor. Você quer transformar o futuro? A gente também. 🚀

7 pilares guiam a nossa cultura, são eles:

⭐ Inovar com o cliente;

⭐ Fazer a diferença;

⭐ Liderar pelo exemplo;

⭐ Agir como empreendedor;

⭐ Ser ético e de acordo com o que fala;

⭐ Acreditar e respeitar as pessoas;

⭐ Ter humildade em aprender.

Acreditamos que a verdadeira mudança só pode ser alcançada quando observamos o mundo por diferentes perspectivas, aqui a inovação floresce em uma atmosfera de respeito mútuo, em que as ideias são ouvidas e valorizadas independentemente de raça, cor, orientação sexual, ascendência, religião, gênero, nacionalidade, identidade de gênero, deficiência ou idade. 💙 #WeAreStefanini #OrgulhoDeSerStefanini #CarreiraStefanini