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IT Business Partner SAP

Descrição da vaga

Na Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global.


Ao se juntar à Stefanini, você se torna parte de uma jornada global de transformação. Estamos empenhados em criar impacto positivo não apenas nos negócios, mas também na vida de nossos colaboradores. Se você procura uma oportunidade de crescimento profissional em uma empresa que valoriza inovação, respeito, autonomia e parceria, você encontra aqui!

Junte-se a nós e seja parte da mudança!


Atuação 100% remoto

Responsabilidades e atribuições


- Atuar como o principal elo entre nosso cliente e a equipe de desenvolvimento;

- Analisar as necessidades apresentadas pelos clientes para determinar a viabilidade e a relação custo-benefício do desenvolvimento;

- Modelar, classificar e priorizar os requisitos do cliente, usando habilidades de facilitação para garantir que as necessidades do cliente estejam claras e bem-organizadas;

- Traduzir as solicitações do cliente em requisitos funcionais que os desenvolvedores possam implementar em sistemas, aplicativos ou soluções de TI;

- Priorizar e planejar junto a área de negócio a esteira de atendimento das demandas e acompanhar evolução das atividades junto a equipe funcional, reportar desvios e tomar ações para mitigar atrasos;

- Assegurar que as configurações obtidas estejam alinhadas com as expectativas do cliente e o escopo do projeto, demonstrando pensamento analítico e solução de problemas;

- Participar da implantação de sistemas, prestar assistência técnica, oferecer treinamentos ao cliente e à equipe de negócios;

- Colaborar na criação de procedimentos, manuais ou instruções de trabalho para os usuários do sistema;

- Atuar como facilitador em reuniões de trabalho entre equipes técnicas e steakeholders;

Requisitos e qualificações

- Graduação em Tecnologia da Informação, Engenharia, Administração ou áreas relacionadas.

- Experiência mínima de 2 anos em análise de negócios de TI ou atuando como Key-User com foco em sistemas de manutenção.

- Conhecimento avançado do módulo PM do SAP.

- Conhecimento dos principais processos de manutenção.

- Conhecimento em metodologias ágeis (Scrum, Kanban).

- Comunicação Eficaz: Capacidade de transmitir informações de forma clara e concisa, tanto verbalmente quanto por escrito, para diferentes públicos.

- Empatia: Compreender e considerar as necessidades e preocupações dos colegas e stakeholders.

- Negociação: Habilidade para mediar conflitos e encontrar soluções que atendam aos interesses de todas as partes envolvidas.

- Trabalho em Equipe: Colaborar de maneira eficaz com colegas de diferentes departamentos e níveis hierárquicos.

- Adaptabilidade: Capacidade de se ajustar a mudanças e novos desafios rapidamente.

- Resolução de Problemas: Abordar problemas de maneira analítica e encontrar soluções viáveis.

- Gestão de Relacionamentos: Desenvolver e manter relacionamentos sólidos com stakeholders internos e externos.

Informações adicionais

🍛 Vale-alimentação ou vale-refeição;

👨🏼‍🎓 Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas;

📚 Academia Stefanini — plataforma com cursos on-line, gratuitos, atualizados e com certificado;

🗣 Mentoring;

💉 Clube de vantagens para consultas e exames;

🏥 Assistência médica;

🦷 Assistência odontológica;

💰 Clube de vantagens e descontos nos melhores estabelecimentos;

🛫 Clube de viagens;

🐶 Convênio para pets.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Mapeamento Comportamental
  3. Etapa 3: Entrevista Comportamental
  4. Etapa 4: Entrevista Cliente
  5. Etapa 5: Contratação

Stefanini: Acreditar para Cocriar 🌟


Na Stefanini, a inovação não é apenas uma meta; é uma jornada que trilhamos juntos, onde a colaboração se torna a essência da transformação. 🤝 Com 37 anos de história e uma presença global em mais de 40 países, contamos com uma equipe de 38 mil talentos apaixonados, prontos para transformar desafios em oportunidades por meio da tecnologia. 💡

 

Acreditamos que cada projeto é uma oportunidade e que, juntos, podemos moldar um futuro mais ágil, eficiente e conectado. Nossa missão vai além de oferecer soluções: buscamos cocriar com nossos clientes, integrando inteligência artificial e tecnologias emergentes para revolucionar o cotidiano das empresas. 🌍✨

 

Aqui, cada voz conta e cada ideia tem o poder de impactar. Valorizamos a humildade, o respeito, o comprometimento e a coragem, construindo uma cultura onde a inovação floresce. Aqui, liderar é dar o exemplo, e é por isso que inspiramos um ambiente dinâmico onde tecnologia e talento se complementam.

 

Se você sonha grande, tem coragem de desafiar o convencional e quer fazer parte de uma equipe que acredita no poder da cocriação, junte-se a nós! Vamos, juntos, acreditar e cocriar um futuro brilhante, onde cada passo representa uma nova conquista!🚀✨



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