ANALISTA SUPORTE JR

Na Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global.

Ao se juntar à Stefanini, você se torna parte de uma jornada global de transformação. Estamos empenhados em criar impacto positivo não apenas nos negócios, mas também na vida de nossos colaboradores. Se você procura uma oportunidade de crescimento profissional em uma empresa que valoriza inovação, respeito, autonomia e parceria, você encontra aqui!

Junte-se a nós e seja parte da mudança!

Responsabilidades

• Administrar e configurar ambientes Microsoft 365 e Microsoft Entra ID.
• Implementar políticas de segurança, Acesso Condicional e compliance (DLP, MPIP).
• Realizar treinamentos e suporte especializado de Nível 2/3 aos usuários.
• Monitorar a saúde do tenant e otimizar o desempenho das soluções.
• Gerenciar o ciclo de vida de licenças e permissões de acesso.
• Elaborar documentação técnica, topologias de ambiente e guias para usuários.
• Apoiar projetos de migração (on-premises para cloud ou tenant-to-tenant).
• Automatizar tarefas rotineiras através de scripts ou ferramentas de low-code.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

• Experiência comprovada com administração de Microsoft 365.
• Conhecimento avançado em Exchange Online, SharePoint, Teams e OneDrive.
• Domínio de Microsoft Intune (Endpoint Management) e Autopilot.
• Conhecimento sólido em Microsoft Entra ID (Identidade e Grupos).
• Conhecimento com ferramentas de migração (AvePoint, BitTitan ou ferramentas nativas Microsoft).
• Conhecimento em PowerShell para administração de serviços M365.
• Capacidade analítica para resolução de problemas complexos.
• Inglês técnico (leitura e escrita para abertura de chamados com o suporte global Microsoft).

Desejáveis

• Certificações Microsoft ADM 365.
• Conhecimento em Power Platform (Power BI, Power Apps e Power Automate).

🍛 Vale-alimentação ou vale-refeição;

👨🏼‍🎓 Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas;

📚 Academia Stefanini — plataforma com cursos on-line, gratuitos, atualizados e com certificado;

🗣 Mentoring;

💉 Clube de vantagens para consultas e exames;

🏥 Assistência médica;

🦷 Assistência odontológica;

💰 Clube de vantagens e descontos nos melhores estabelecimentos;

🛫 Clube de viagens;

🐶 Convênio para pets.

Na Stefanini, a inovação não é apenas uma meta; é uma jornada que trilhamos juntos, onde a colaboração se torna a essência da transformação. 🤝 Com 37 anos de história e uma presença global em mais de 40 países, contamos com uma equipe de 38 mil talentos apaixonados, prontos para transformar desafios em oportunidades por meio da tecnologia. 💡

Acreditamos que cada projeto é uma oportunidade e que, juntos, podemos moldar um futuro mais ágil, eficiente e conectado. Nossa missão vai além de oferecer soluções: buscamos cocriar com nossos clientes, integrando inteligência artificial e tecnologias emergentes para revolucionar o cotidiano das empresas. 🌍✨

Aqui, cada voz conta e cada ideia tem o poder de impactar. Valorizamos a humildade, o respeito, o comprometimento e a coragem, construindo uma cultura onde a inovação floresce. Aqui, liderar é dar o exemplo, e é por isso que inspiramos um ambiente dinâmico onde tecnologia e talento se complementam.

Se você sonha grande, tem coragem de desafiar o convencional e quer fazer parte de uma equipe que acredita no poder da cocriação, junte-se a nós! Vamos, juntos, acreditar e cocriar um futuro brilhante, onde cada passo representa uma nova conquista!🚀✨