ANALISTA REDES PL

Na Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global.

Ao se juntar à Stefanini, você se torna parte de uma jornada global de transformação. Estamos empenhados em criar impacto positivo não apenas nos negócios, mas também na vida de nossos colaboradores. Se você procura uma oportunidade de crescimento profissional em uma empresa que valoriza inovação, respeito, autonomia e parceria, você encontra aqui!

Junte-se a nós e seja parte da mudança!

LI-HYBRID 

#LI-BL1

Estamos em busca de um profissional para realizar troubleshootings, com experiência em Redes: Firewall (Fortinet/Palo Alto), Switch (Cisco/Ruckus) e Controladora/ AP (Aruba); Impressoras: Térmicas e Laser; Microsoft Windows: Análise de erros, configurações, instalações de Softwares. Será responsável pela abertura de chamados técnicos junto aos fornecedores de problemas que não for possível resolver de forma remota e pelo suporte (remoto) aos Centros de Distribuição do Mercado Livre. Além disso, será responsável pela gestão de incidentes e solicitações, a fim de garantir o SLA - Jira ITSM e pela gestão de Incidentes Críticos.

Requisitos:

• Ensino superior completo na área de TI.
• Conhecimento em redes e infraestrutura de TI, Impressoras Laser e Térmicas, Sistema operacional Windows e Android.
• Cursos: ITIL, Cisco CCNA, Fortinet NSE 1,2 e 3, Aruba

Desejável / Diferencial:

• Certificações: ITIL, Cisco CCNA, Fortinet NSE4. Aruba ou equivalente Wireless.
• Espanhol Intermediário / Avançado.
• Boa comunicação verbal e escrita, cordialidade, empatia, pró atividade, agilidade, ser colaborativo com a equipe, ter senso de urgência/prioridade.
• Disponibilidade para escala de plantão nos finais de semanas e feriados.
• Familiaridade com IA

Regime: Híbrido (2 vezes por semana presencial na Melicidade).

Horário: Turno 2: 15:00 às 00:00

ESCALA FLEXIVEL COM ATUAÇÃO AOS FINAIS DE SEMANAS E FERIADOS

🍛 Vale-alimentação ou vale-refeição;

👨🏼‍🎓 Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas;

📚 Academia Stefanini — plataforma com cursos on-line, gratuitos, atualizados e com certificado;

🗣 Mentoring;

💉 Clube de vantagens para consultas e exames;

🏥 Assistência médica;

🦷 Assistência odontológica;

💰 Clube de vantagens e descontos nos melhores estabelecimentos;

🛫 Clube de viagens;

🐶 Convênio para pets.

Na Stefanini, a inovação não é apenas uma meta; é uma jornada que trilhamos juntos, onde a colaboração se torna a essência da transformação. 🤝 Com 37 anos de história e uma presença global em mais de 40 países, contamos com uma equipe de 38 mil talentos apaixonados, prontos para transformar desafios em oportunidades por meio da tecnologia. 💡

Acreditamos que cada projeto é uma oportunidade e que, juntos, podemos moldar um futuro mais ágil, eficiente e conectado. Nossa missão vai além de oferecer soluções: buscamos cocriar com nossos clientes, integrando inteligência artificial e tecnologias emergentes para revolucionar o cotidiano das empresas. 🌍✨

Aqui, cada voz conta e cada ideia tem o poder de impactar. Valorizamos a humildade, o respeito, o comprometimento e a coragem, construindo uma cultura onde a inovação floresce. Aqui, liderar é dar o exemplo, e é por isso que inspiramos um ambiente dinâmico onde tecnologia e talento se complementam.

Se você sonha grande, tem coragem de desafiar o convencional e quer fazer parte de uma equipe que acredita no poder da cocriação, junte-se a nós! Vamos, juntos, acreditar e cocriar um futuro brilhante, onde cada passo representa uma nova conquista!🚀✨