Técnico de Suporte I – Field (Goiana/PE)
Descrição da vaga
Na Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global.
Ao se juntar à Stefanini, você se torna parte de uma jornada global de transformação. Estamos empenhados em criar impacto positivo não apenas nos negócios, mas também na vida de nossos colaboradores. Se você procura uma oportunidade de crescimento profissional em uma empresa que valoriza inovação, respeito, autonomia e parceria, você encontra aqui!
Junte-se a nós e seja parte da mudança!
📍 Local de atuação:
Rodovia BR-101, Travessa Mariúna, Km 7,5
Goiana – PE | CEP: 55900-000
Horário de trabalho
- 3º turno: Domingo das 20h00 às 06h00 + terça a sexta das 01h09 às 06h00
Responsabilidades e atribuições
O que esperamos que você realize:
- Atuar com suporte técnico presencial (field service) em ambiente de manufatura
- Realizar manutenção preventiva e corretiva de equipamentos e sistemas da linha de produção
- Diagnosticar e solucionar problemas relacionados a hardware e software
- Garantir a continuidade operacional dos sistemas produtivos
- Apoiar usuários e áreas operacionais na resolução de incidentes técnicos
- Seguir normas de segurança, qualidade e procedimentos operacionais
- Participar de reuniões e contribuir com iniciativas de melhoria contínua
Requisitos e qualificações
Requisitos:
- Ensino médio completo (desejável curso técnico em TI ou áreas correlatas)
- Experiência com suporte técnico presencial (field service)
- Conhecimentos básicos em:
- Hardware e software
- Sistemas operacionais
- Suporte a equipamentos de TI em ambiente corporativo/industrial
- Disponibilidade para atuação em turnos
- Facilidade para trabalhar em equipe e em ambiente dinâmico
Diferenciais:
- Experiência prévia em ambiente de manufatura ou chão de fábrica
- Conhecimento em sistemas industriais ou automação
- Vivência com rotinas de manutenção preventiva
- Noções de segurança do trabalho
Informações adicionais
🍛 Vale-alimentação ou vale-refeição;
👨🏼🎓 Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas;
📚 Academia Stefanini — plataforma com cursos on-line, gratuitos, atualizados e com certificado;
🗣 Mentoring;
💉 Clube de vantagens para consultas e exames;
🏥 Assistência médica;
🦷 Assistência odontológica;
💰 Clube de vantagens e descontos nos melhores estabelecimentos;
🛫 Clube de viagens;
🐶 Convênio para pets.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Mapeamento Comportamental
- Etapa 3: Entrevista Comportamental
- Etapa 4: Entrevista Cliente
- Etapa 5: Contratação
Stefanini: Acreditar para Cocriar 🌟
Na Stefanini, a inovação não é apenas uma meta; é uma jornada que trilhamos juntos, onde a colaboração se torna a essência da transformação. 🤝 Com 37 anos de história e uma presença global em mais de 40 países, contamos com uma equipe de 38 mil talentos apaixonados, prontos para transformar desafios em oportunidades por meio da tecnologia. 💡
Acreditamos que cada projeto é uma oportunidade e que, juntos, podemos moldar um futuro mais ágil, eficiente e conectado. Nossa missão vai além de oferecer soluções: buscamos cocriar com nossos clientes, integrando inteligência artificial e tecnologias emergentes para revolucionar o cotidiano das empresas. 🌍✨
Aqui, cada voz conta e cada ideia tem o poder de impactar. Valorizamos a humildade, o respeito, o comprometimento e a coragem, construindo uma cultura onde a inovação floresce. Aqui, liderar é dar o exemplo, e é por isso que inspiramos um ambiente dinâmico onde tecnologia e talento se complementam.
Se você sonha grande, tem coragem de desafiar o convencional e quer fazer parte de uma equipe que acredita no poder da cocriação, junte-se a nós! Vamos, juntos, acreditar e cocriar um futuro brilhante, onde cada passo representa uma nova conquista!🚀✨
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