ANALISTA SUPORTE PL

Na Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global.

Ao se juntar à Stefanini, você se torna parte de uma jornada global de transformação. Estamos empenhados em criar impacto positivo não apenas nos negócios, mas também na vida de nossos colaboradores. Se você procura uma oportunidade de crescimento profissional em uma empresa que valoriza inovação, respeito, autonomia e parceria, você encontra aqui!

Junte-se a nós e seja parte da mudança!

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O que esperamos que você realize: Descreva atividades, importância da operação/projeto e jornada.

Analista de Observabilidade

Localidade: Avenida Rio de Janeiro, 555, Rio de Janeiro/RJ A- Modelo hibrido (presencial 3 vezes por semana).



Sobre a vaga

Buscamos um profissional com solida experiencia em observabilidade, monitoramento e infraestrutura de TI para atuar na implementacao, sustentacao e evolucao de plataformas de monitoramento corporativo, contribuindo para a confiabilidade, disponibilidade e performance dos ambientes tecnologicos.

Principais Responsabilidades

Administrar, configurar e evoluir plataformas de monitoramento e observabilidade.

Implementar e manter solucoes baseadas em Zabbix, Grafana e Prometheus.

Atuar na coleta, analise e correlacao de metricas, logs e traces.

Implementar instrumentacao utilizando OpenTelemetry.

Realizar troubleshooting de incidentes de infraestrutura, sistemas operacionais e aplicacoes.

Apoiar equipes tecnicas na identificacao e mitigacao de problemas de desempenho e disponibilidade.

Desenvolver dashboards, indicadores e relatorios operacionais e executivos.

Participar de projetos de melhoria continua, automacao e modernizacao da observabilidade.



Requisitos Obrigatorios

Ensino Superior completo em:

Ciencia da Computacao;

Analise e Desenvolvimento de Sistemas;

Sistemas de Informacao;

Tecnologia da Informacao;

Engenharia da Computacao;

Areas correlatas.

Experiencia com Zabbix.

Conhecimentos solidos em Infraestrutura de TI.

Experiencia com Sistemas Operacionais Linux e Windows.

Experiencia com Grafana.

Experiencia com Prometheus.

Conhecimento e utilizacao de OpenTelemetry.

Conhecimento em microsservicos e arquitetura de aplicacoes.

Diferenciais

Certificacao ZCS (Zabbix Certified Specialist).

Experiencia com ferramentas APM (Application Performance Monitoring), tais como Dynatrace, AppDynamics, Datadog, New Relic ou Elastic Observability.

Conhecimento em ambientes cloud (AWS, Azure ou GCP).

Experiencia com automacao utilizando Python, Shell Script ou Ansible.

Conhecimento em praticas de SRE (Site Reliability Engineering).

Experiencia com Kubernetes e containers.

Certificacoes relacionadas a observabilidade, monitoramento ou cloud.

Competencias Comportamentais

Perfil analitico e investigativo.

Boa comunicacao e relacionamento interpessoal.

Capacidade de atuar em ambientes criticos.

Proatividade e senso de dono.

Facilidade para trabalho em equipe e interacao com multiplos timesEnsino Superior Completo

🍛 Vale-alimentação ou vale-refeição;

👨🏼‍🎓 Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas;

📚 Academia Stefanini — plataforma com cursos on-line, gratuitos, atualizados e com certificado;

🗣 Mentoring;

💉 Clube de vantagens para consultas e exames;

🏥 Assistência médica;

🦷 Assistência odontológica;

💰 Clube de vantagens e descontos nos melhores estabelecimentos;

🛫 Clube de viagens;

🐶 Convênio para pets.

Na Stefanini, a inovação não é apenas uma meta; é uma jornada que trilhamos juntos, onde a colaboração se torna a essência da transformação. 🤝 Com 37 anos de história e uma presença global em mais de 40 países, contamos com uma equipe de 38 mil talentos apaixonados, prontos para transformar desafios em oportunidades por meio da tecnologia. 💡

Acreditamos que cada projeto é uma oportunidade e que, juntos, podemos moldar um futuro mais ágil, eficiente e conectado. Nossa missão vai além de oferecer soluções: buscamos cocriar com nossos clientes, integrando inteligência artificial e tecnologias emergentes para revolucionar o cotidiano das empresas. 🌍✨

Aqui, cada voz conta e cada ideia tem o poder de impactar. Valorizamos a humildade, o respeito, o comprometimento e a coragem, construindo uma cultura onde a inovação floresce. Aqui, liderar é dar o exemplo, e é por isso que inspiramos um ambiente dinâmico onde tecnologia e talento se complementam.

Se você sonha grande, tem coragem de desafiar o convencional e quer fazer parte de uma equipe que acredita no poder da cocriação, junte-se a nós! Vamos, juntos, acreditar e cocriar um futuro brilhante, onde cada passo representa uma nova conquista!🚀✨