ESPECIALISTA PROCESSOS
Descrição da vaga
No Grupo Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global.
Ao se juntar à Stefanini, você se torna parte de uma jornada global de transformação. Estamos empenhados em criar impacto positivo não apenas nos negócios, mas também na vida de nossos colaboradores. Se você procura uma oportunidade de crescimento profissional em uma empresa que valoriza inovação, respeito, autonomia e parceria, você encontra aqui!
Junte-se a nós e seja parte da mudança!
Responsabilidades e atribuições
- Mapear, analisar, documentar e revisar processos operacionais e administrativos, identificando gargalos, riscos e oportunidades de melhoria.
- Propor e implementar melhorias para otimizar fluxos de trabalho, aumentar a produtividade e reduzir retrabalhos.
- Desenvolver, monitorar e analisar indicadores de desempenho (KPIs), acompanhando resultados e identificando desvios em relação às metas estabelecidas.
- Criar, atualizar e manter dashboards e relatórios gerenciais utilizando Power BI.
- Consolidar, tratar e analisar dados de diferentes fontes, transformando informações em insights relevantes para o negócio.
- Elaborar apresentações executivas para comunicar indicadores, análises, resultados e propostas de melhoria.
- Apresentar dados de forma visual, estruturada e estratégica, adaptando a comunicação a diferentes públicos, incluindo gestores e lideranças.
- Conduzir reuniões com áreas de negócio para levantamento de necessidades, validação de processos e alinhamento de planos de ação.
- Acompanhar a implementação das melhorias propostas, avaliando resultados e garantindo a sustentabilidade das mudanças.
- Padronizar procedimentos, fluxos e documentação de processos, contribuindo para a governança e a melhoria contínua.
- Apoiar a tomada de decisão por meio de análises quantitativas, relatórios e recomendações baseadas em dados.
Requisitos e qualificações
- Ensino superior completo em Administração, Engenharia de Produção, Tecnologia da Informação, Estatística ou áreas correlatas.
- Experiência em mapeamento, análise, desenho e melhoria de processos.
- Conhecimento em Power BI para desenvolvimento de dashboards, relatórios e visualização de indicadores.
- Habilidade para análise, interpretação e apresentação de dados, transformando informações complexas em conteúdos claros e objetivos.
- Experiência na elaboração de relatórios gerenciais e apresentações executivas.
- Conhecimento em indicadores de desempenho (KPIs), análise de resultados e acompanhamento de planos de ação.
- Domínio do Pacote Office, especialmente Excel e PowerPoint.
- Boa comunicação, organização, pensamento analítico e capacidade de interação com diferentes áreas.
- Disponibilidade para atuação presencial em Vitória – ES.
Requisitos Desejáveis
- Conhecimento em linguagem DAX e modelagem de dados no Power BI.
- Conhecimento em SQL para consultas e extração de dados.
- Experiência com metodologias de melhoria contínua, como Lean, PDCA, Kaizen ou Six Sigma.
- Conhecimento em ferramentas de mapeamento de processos, como Bizagi, Visio ou similares.
- Experiência na elaboração de apresentações para diretoria e alta liderança.
- Vivência em projetos de transformação digital, automação de processos ou gestão por indicadores.
Informações adicionais
🍛 Vale-alimentação ou vale-refeição;
👨🏼🎓 Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas;
📚 Academia Stefanini — plataforma com cursos on-line, gratuitos, atualizados e com certificado;
🗣 Mentoring;
💉 Clube de vantagens para consultas e exames;
🏥 Assistência médica;
🦷 Assistência odontológica;
💰 Clube de vantagens e descontos nos melhores estabelecimentos;
🛫 Clube de viagens;
🐶 Convênio para pets.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista Inteligente
- Etapa 3: Mapeamento Comportamental
- Etapa 4: Entrevista Comportamental
- Etapa 5: Entrevista Cliente
- Etapa 6: Contratação
Stefanini: Acreditar para Cocriar 🌟
No Grupo Stefanini, acreditamos que o futuro não acontece sozinho: ele é construído por pessoas que têm atitude para transformar ideias em realidade. Há quase 40 anos, conectamos tecnologia, inovação e talento para criar soluções que transformam negócios e impactam pessoas.
Somos um dos maiores ecossistemas de tecnologia da América Latina, com mais de 35 mil pessoas em mais de 40 países. Ao longo dessa jornada, evoluímos constantemente — e seguimos acreditando que são as nossas pessoas que fazem essa transformação acontecer. 🌎✨
Nosso jeito de ser é guiado por cinco Atitudes Empreendedoras, que fazem parte do nosso DNA e orientam a forma como trabalhamos e construímos o futuro juntos:
🎯 Comprometimento com o cliente — entendemos o que realmente importa e buscamos soluções com excelência e propósito.
🚀 Liderança pelo exemplo — agimos com ética, coerência e protagonismo, fazendo da nossa atitude um exemplo para quem está ao nosso lado.
🤝 Respeito pelas pessoas — valorizamos diferentes perspectivas, cultivamos diálogos abertos e contribuímos para o crescimento uns dos outros.
💡 Coragem para inovar — questionamos o convencional, propomos soluções e temos iniciativa para transformar desafios em novas possibilidades.
🌱 Humildade para aprender — reconhecemos que nunca partimos do zero, aprendemos uns com os outros e sabemos que grandes conquistas não são construídas sozinhas.
Mais do que competências técnicas, buscamos pessoas que se identifiquem com esse jeito de fazer acontecer. Pessoas que tenham vontade de aprender, coragem para inovar, respeito para construir junto e atitude para transformar.
Quer conhecer mais sobre o Grupo Stefanini, nossa cultura e as pessoas que fazem parte dessa história?
▶️ Assista ao nosso vídeo institucional e venha construir o futuro com a gente!
Confira nossas redes sociais