Analista de Negócios

Somos a maior multinacional brasileira e estamos entre as 100 maiores empresas de TI do mundo.

Estamos presentes em 41 países com +30k colaboradores. A Stefanini tem como principal objetivo auxiliar os clientes a encontrar, por meio de soluções personalizadas, a maneira ideal para alcançar seus desafios, impulsionando a inovação digital.

E queremos mais!

O que esperamos que você realize:

· Administrar solicitações, problemas e mudanças, abrir e classificar melhorias ou issues em sistemas de terceiros, bem como acompanhar, cobrar e reportar o andamento das mesmas; 

· Utilizar ferramentas de controle de chamados e gerenciamento de issues da Energisa e dos fornecedores terceiros; 

· Planejar e acompanhar, junto aos fornecedores dos sistemas terceiros, a execução de etapas de documentação e qualidade; 

· Participar de reuniões de entendimento de requisitos junto a usuários; 

· Receber e implantar os releases dos sistemas terceiros junto à área de infraestrutura de TI; 

· Cuidar do processo de gestão de mudança nos ambientes dos sistemas terceiros. 

OPORTUNIDADE HOME OFFICE!!

O que precisamos que você tenha de conhecimento:

Requisitos essenciais:

· Ensino Superior em Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou áreas afins; 

· Experiência com levantamento de requisitos; 

· Conhecimentos básicos em SQL; 

· Boa comunicação, capacidade de abstração, entendimento e negociação; 

· Bom relacionamento em equipe; 

· Ter senso crítico apurado. 

Requisitos Desejáveis:

· Experiência em suporte e/ou funcional em sistemas CRM; 

· Experiência em suporte e/ou funcional em sistemas de Faturamento. 

O que te oferecemos:

🍛 Vale Alimentação ou Vale Refeição;

👨🏼‍🎓 Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas;

📚 Academia Stefanini - plataforma com cursos online, gratuitos, atualizados e com certificado;

🗣 Mentoring;

🏫 Auxílio Creche;

💉 Clube de vantagens para consultas e exames;

🏥 Assistência Médica;

🦷Assistência Odontológica;

💰 Clube de vantagens e descontos nos melhores estabelecimentos;

👂🏾 Atendimento psicológico online ao colaborador e seus dependentes;

🛫 Clube de viagens;

🐶 Convênio para Pet;

e muito mais...

Somos uma multinacional brasileira com mais de 30 anos de atuação no ecossistema de inovação.

Entregamos soluções eficazes que auxiliam os nossos clientes em suas jornadas digitais, sempre aplicando o nosso propósito de tornar a tecnologia um agente de mudança para um mundo melhor. Você quer transformar o futuro? A gente também. 🚀

| + de 40 países | + de 30 empresas no Grupo | + de 30 mil colaboradores | + de 80 soluções |

7 pilares guiam a nossa cultura, são eles:

⭐ Inovar com o cliente;

⭐ Fazer a diferença;

⭐ Liderar pelo exemplo;

⭐ Agir como empreendedor;

⭐ Ser ético e de acordo com o que fala;

⭐ Acreditar e respeitar as pessoas;

⭐ Ter humildade em aprender.

Acreditamos que a verdadeira mudança só pode ser alcançada quando observamos o mundo por diferentes perspectivas, aqui a inovação floresce em uma atmosfera de respeito mútuo, em que as ideias são ouvidas e valorizadas independentemente de raça, cor, orientação sexual, ascendência, religião, gênero, nacionalidade, identidade de gênero, deficiência ou idade. 💙 #WeAreStefanini #OrgulhoDeSerStefanini #CarreiraStefanini

🏆 Prêmio Innovative Workplaces Brasil 2023 pela MIT Technology Review Brasil.