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Analista de Suporte Especializado Veeva Pleno

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Presencial

Vaga também para PcD

Descrição da vaga

Serviços:

Serviço de Suporte com profissional especializado em Veeva para atendimento em 2° nivel 


Escopo:

Realizar o atendimento da FV sobre tickets abertos no sistema (tirar duvidas, realizar ajustes cadastrais no sistema

Atendimento através da ferramenta de gestão de chamados Veeva

Suporte ao Time de vendas

Controle de Chamados

Controle de Incidentes



Requisitos:


Formação superior completa

Mandatorio conhecimento em Veeva

Disponibilidade para atuação em Modelo Hibrido em SP (Z/S)


Requisitos e qualificações

Serviços:

Serviço de Suporte com profissional especializado em Veeva para atendimento em 2° nivel 


Escopo:

Realizar o atendimento da FV sobre tickets abertos no sistema (tirar duvidas, realizar ajustes cadastrais no sistema

Atendimento através da ferramenta de gestão de chamados Veeva

Suporte ao Time de vendas

Controle de Chamados

Controle de Incidentes



Requisitos:


Formação superior completa

Mandatorio conhecimento em Veeva

Disponibilidade para atuação em Modelo Hibrido em SP (Z/S)


Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Contratação

WE ARE STEFANINI

Somos uma multinacional brasileira com mais de 30 anos de atuação no ecossistema de inovação.


Entregamos soluções eficazes que auxiliam os nossos clientes em suas jornadas digitais, sempre aplicando o nosso propósito de tornar a tecnologia um agente de mudança para um mundo melhor. Você quer transformar o futuro? A gente também. 🚀


| + de 40 países | + de 30 empresas no Grupo | + de 30 mil colaboradores | + de 80 soluções |


7 pilares guiam a nossa cultura, são eles:

⭐ Inovar com o cliente;

⭐ Fazer a diferença;

⭐ Liderar pelo exemplo;

⭐ Agir como empreendedor;

⭐ Ser ético e de acordo com o que fala;

⭐ Acreditar e respeitar as pessoas;

⭐ Ter humildade em aprender.


Acreditamos que a verdadeira mudança só pode ser alcançada quando observamos o mundo por diferentes perspectivas, aqui a inovação floresce em uma atmosfera de respeito mútuo, em que as ideias são ouvidas e valorizadas independentemente de raça, cor, orientação sexual, ascendência, religião, gênero, nacionalidade, identidade de gênero, deficiência ou idade. 💙 #WeAreStefanini #OrgulhoDeSerStefanini #CarreiraStefanini


🏆 Prêmio Innovative Workplaces Brasil 2023 pela MIT Technology Review Brasil.



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