Pessoa Executiva de atendimento Pl
Descrição da vaga
Somos a maior multinacional brasileira e estamos entre as 100 maiores empresas de TI do mundo.
Estamos presentes em 41 países com +30k colaboradores. A Stefanini tem como principal objetivo auxiliar os clientes a encontrar, por meio de soluções personalizadas, a maneira ideal para alcançar seus desafios, impulsionando a inovação digital.
E queremos mais!
HAUS é um ecossistema de comunicação composto pela W3haus, Huia, Brooke, CAPS, Gauge, Inspiring e Ecglobal.
Responsabilidades e atribuições
- Administração da Conta, com o objetivo de garantir a saúde da operação;
- Atendimento ao cliente e gerenciamento das atividades internas junto aos times técnicos em conta;
- Atuação foco em Redes Sociais, também passando por entregas 360°;
- Ser interface interna para todos os assuntos do dia a dia relativos à execução dos trabalhos
- Organizar demandas e cronogramas de entregas;
- Alinhar e acompanhar a pauta dos times, garantindo coerência entre briefing do cliente e entrega da equipe interna e cronograma.
Requisitos e qualificações
Fundamental:
- Experiência com gerenciamento de conteúdo para redes sociais (Facebook, Instagram, Twitter, TikTok e YouTube),
- Acompanhamento de calendário editorial, aprovação de posts e etc;
- Ser responsável e ter uma boa organização;
- Ser proativo e com senso de urgência;
- Ter senso de trabalho em equipe.
Perfil:
- Organizado, Agilizado, pro ativo, comprometido, que seja inovador, criativo e que tenha facilidade de comunicação.
Informações adicionais
O que te oferecemos:
🍛 Vale Alimentação ou Vale Refeição;
👨🏼🎓 Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas;
📚 Academia Stefanini - plataforma com cursos online, gratuitos, atualizados e com certificado;
🗣 Mentoring;
🏫 Auxílio Creche;
💉 Clube de vantagens para consultas e exames;
🏥 Assistência Médica;
🦷Assistência Odontológica;
💰 Clube de vantagens e descontos nos melhores estabelecimentos;
👂🏾 Atendimento psicológico online ao colaborador e seus dependentes;
🛫 Clube de viagens;
🐶 Convênio para Pet;
e muito mais...
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Fit Cultural
- Etapa 3: Bate papo com Gente & Cultura
- Etapa 4: Bate papo com Gestão
- Etapa 5: Carta proposta
- Etapa 6: Contratação
Stefanini: Acreditar para Cocriar 🌟
No Grupo Stefanini, acreditamos que o futuro não acontece sozinho: ele é construído por pessoas que têm atitude para transformar ideias em realidade. Há quase 40 anos, conectamos tecnologia, inovação e talento para criar soluções que transformam negócios e impactam pessoas.
Somos um dos maiores ecossistemas de tecnologia da América Latina, com mais de 35 mil pessoas em mais de 40 países. Ao longo dessa jornada, evoluímos constantemente — e seguimos acreditando que são as nossas pessoas que fazem essa transformação acontecer. 🌎✨
Nosso jeito de ser é guiado por cinco Atitudes Empreendedoras, que fazem parte do nosso DNA e orientam a forma como trabalhamos e construímos o futuro juntos:
🎯 Comprometimento com o cliente — entendemos o que realmente importa e buscamos soluções com excelência e propósito.
🚀 Liderança pelo exemplo — agimos com ética, coerência e protagonismo, fazendo da nossa atitude um exemplo para quem está ao nosso lado.
🤝 Respeito pelas pessoas — valorizamos diferentes perspectivas, cultivamos diálogos abertos e contribuímos para o crescimento uns dos outros.
💡 Coragem para inovar — questionamos o convencional, propomos soluções e temos iniciativa para transformar desafios em novas possibilidades.
🌱 Humildade para aprender — reconhecemos que nunca partimos do zero, aprendemos uns com os outros e sabemos que grandes conquistas não são construídas sozinhas.
Mais do que competências técnicas, buscamos pessoas que se identifiquem com esse jeito de fazer acontecer. Pessoas que tenham vontade de aprender, coragem para inovar, respeito para construir junto e atitude para transformar.
Quer conhecer mais sobre o Grupo Stefanini, nossa cultura e as pessoas que fazem parte dessa história?
▶️ Assista ao nosso vídeo institucional e venha construir o futuro com a gente!
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