Analista Processos Pleno

Somos a maior multinacional brasileira e estamos entre as 100 maiores empresas de TI do mundo.

Estamos presentes em 41 países com +30k colaboradores. A Stefanini tem como principal objetivo auxiliar os clientes a encontrar, por meio de soluções personalizadas, a maneira ideal para alcançar seus desafios, impulsionando a inovação digital.

E queremos mais!

Responsabilidades:

Mapeamento e Análise de Processos:

Identificar, documentar e analisar os processos existentes na organização.

Realizar mapeamento de fluxo de trabalho para identificar oportunidades de melhoria.

Otimização de Processos:

Desenvolver e implementar estratégias para otimizar eficiências operacionais.

Colaborar com as equipes funcionais para implementar mudanças eficazes nos processos.

Padronização e Documentação:

Estabelecer e manter padrões de processos para garantir consistência e conformidade.

Criar documentação clara e completa dos procedimentos operacionais.

Avaliação de Desempenho:

Monitorar e avaliar o desempenho dos processos, identificando áreas de melhoria contínua.

Desenvolver e manter indicadores-chave de desempenho (KPIs) para mensurar a eficácia dos processos.

Colaboração Interdepartamental:

Trabalhar em estreita colaboração com equipes multifuncionais para entender as necessidades e requisitos dos processos.

Facilitar reuniões e workshops para promover a colaboração e a resolução de problemas.

Implementação de Tecnologia:

Recomendar e implementar soluções tecnológicas para melhorar a eficiência dos processos.

Colaborar com a equipe de TI na integração de ferramentas e sistemas.

Requisitos:

Experiência comprovada em análise e otimização de processos de tecnologia da Informação.

Conhecimento em ferramentas de mapeamento de processos, como Bizagi, LucidChart, Miro.

Habilidades analíticas e capacidade de solucionar problemas de forma eficaz.

Excelentes habilidades de comunicação e trabalho em equipe.

Competências de coaching e capacidade de motivar equipas.

Fortes capacidades analíticas e de resolução de problemas.

Experiência com ferramentas de planejamento e desenvolvimento ágeis (por exemplo, JIRA, Confluence).

Desejável:

Conhecimento em APF (Análise de Ponto de Função - contagem (estimada e detalhada), justificativa) 

Conhecimento de práticas, estruturas e técnicas ágeis.

Certificação BPM

Inglês Intermediário

Local de trabalho: híbrido 3x por semana no cliente - Centro - SP

O que te oferecemos:

🍛 Vale Alimentação ou Vale Refeição;

👨🏼‍🎓 Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas;

📚 Academia Stefanini - plataforma com cursos online, gratuitos, atualizados e com certificado;

🗣 Mentoring;

🏫 Auxílio Creche;

💉 Clube de vantagens para consultas e exames;

🏥 Assistência Médica;

🦷Assistência Odontológica;

💰 Clube de vantagens e descontos nos melhores estabelecimentos;

👂🏾 Atendimento psicológico online ao colaborador e seus dependentes;

🛫 Clube de viagens;

🐶 Convênio para Pet;

e muito mais...

Somos uma multinacional brasileira com mais de 30 anos de atuação no ecossistema de inovação.

Entregamos soluções eficazes que auxiliam os nossos clientes em suas jornadas digitais, sempre aplicando o nosso propósito de tornar a tecnologia um agente de mudança para um mundo melhor. Você quer transformar o futuro? A gente também. 🚀

| + de 40 países | + de 30 empresas no Grupo | + de 30 mil colaboradores | + de 80 soluções |

7 pilares guiam a nossa cultura, são eles:

⭐ Inovar com o cliente;

⭐ Fazer a diferença;

⭐ Liderar pelo exemplo;

⭐ Agir como empreendedor;

⭐ Ser ético e de acordo com o que fala;

⭐ Acreditar e respeitar as pessoas;

⭐ Ter humildade em aprender.

Acreditamos que a verdadeira mudança só pode ser alcançada quando observamos o mundo por diferentes perspectivas, aqui a inovação floresce em uma atmosfera de respeito mútuo, em que as ideias são ouvidas e valorizadas independentemente de raça, cor, orientação sexual, ascendência, religião, gênero, nacionalidade, identidade de gênero, deficiência ou idade. 💙 #WeAreStefanini #OrgulhoDeSerStefanini #CarreiraStefanini

🏆 Prêmio Innovative Workplaces Brasil 2023 pela MIT Technology Review Brasil.