Analista de Suporte

Somos a maior multinacional brasileira e estamos entre as 100 maiores empresas de TI do mundo.

Estamos presentes em 41 países com +30k colaboradores. A Stefanini tem como principal objetivo auxiliar os clientes a encontrar, por meio de soluções personalizadas, a maneira ideal para alcançar seus desafios, impulsionando a inovação digital.

E queremos mais!

O que esperamos que você realize:

Estamos em busca de um Técnico Volante para se juntar à nossa equipe em Chapecó, SC. O profissional será responsável por atendimento presencial a clientes, realizando atividades de instalação, configuração e manutenção de equipamentos. Buscamos alguém com disponibilidade imediata e vontade de aprender e se desenvolver em um ambiente dinâmico.

• Realizar atendimentos presenciais a clientes;
• Instalar e configurar PDVs, impressoras térmicas não fiscais;
• Clonar imagens utilizando ferramentas como Active Boot e Clonezilla;
• Trabalhar com sistemas operacionais Windows (7, 10 e 11) e Linux;
• Manter e configurar redes (Ethernet, TCP/IP), incluindo cabeamento estruturado, crimpagem de cabos e configuração de equipamentos de rede WiFi;
• Executar montagem estruturada de racks de TI;
• Trabalhar com equipamentos de fibra óptica e realizar manutenção básica em eletrônica;
• Instalar, configurar e solucionar problemas em sistemas de CFTV (DVR, câmeras e infraestrutura).

O que precisamos que você tenha de conhecimento:

Requisitos essenciais:

• Residir na cidade de Chapecó/Santa Catarina;
• Disponibilidade imediata;
• Disponibilidade para atendimento presencial a clientes;
• Disponibilidade para viagens a cidades adjacentes no raio de 200 kms;
• Curso Técnico ou superior nas áreas de Tecnologia da Informação;
• CNH (mínimo categoria B) dentro da validade;
• Conhecimentos básicos em microinformática, redes e experiência em atuação em campo;
• Preferencialmente conhecimento com instalação e configuração de PDV, impressoras térmicas não fiscais;
• Experiência com clonagem de imagens (Active Boot, Clonezilla);
• Conhecimentos básicos em Linux;
• Conhecimento em sistemas operacionais.

O que te oferecemos:

🍛 Vale Alimentação ou Vale Refeição;

👨🏼‍🎓 Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas;

📚 Academia Stefanini - plataforma com cursos online, gratuitos, atualizados e com certificado;

🗣 Mentoring;

🏫 Auxílio Creche;

💉 Clube de vantagens para consultas e exames;

🏥 Assistência Médica;

🦷Assistência Odontológica;

💰 Clube de vantagens e descontos nos melhores estabelecimentos;

👂🏾 Atendimento psicológico online ao colaborador e seus dependentes;

🛫 Clube de viagens;

🐶 Convênio para Pet;

e muito mais...

Na Stefanini, a inovação não é apenas uma meta; é uma jornada que trilhamos juntos, onde a colaboração se torna a essência da transformação. 🤝 Com 37 anos de história e uma presença global em mais de 40 países, contamos com uma equipe de 38 mil talentos apaixonados, prontos para transformar desafios em oportunidades por meio da tecnologia. 💡

Acreditamos que cada projeto é uma oportunidade e que, juntos, podemos moldar um futuro mais ágil, eficiente e conectado. Nossa missão vai além de oferecer soluções: buscamos cocriar com nossos clientes, integrando inteligência artificial e tecnologias emergentes para revolucionar o cotidiano das empresas. 🌍✨

Aqui, cada voz conta e cada ideia tem o poder de impactar. Valorizamos a humildade, o respeito, o comprometimento e a coragem, construindo uma cultura onde a inovação floresce. Aqui, liderar é dar o exemplo, e é por isso que inspiramos um ambiente dinâmico onde tecnologia e talento se complementam.

Se você sonha grande, tem coragem de desafiar o convencional e quer fazer parte de uma equipe que acredita no poder da cocriação, junte-se a nós! Vamos, juntos, acreditar e cocriar um futuro brilhante, onde cada passo representa uma nova conquista!🚀✨