ANALISTA MONITORAMENTO PL

Na Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global.

Ao se juntar à Stefanini, você se torna parte de uma jornada global de transformação. Estamos empenhados em criar impacto positivo não apenas nos negócios, mas também na vida de nossos colaboradores. Se você procura uma oportunidade de crescimento profissional em uma empresa que valoriza inovação, respeito, autonomia e parceria, você encontra aqui!

Junte-se a nós e seja parte da mudança!

• ITSM: Gerenciamento de incidentes, tarefas e atividades físicas no data center através de tickets e formulários, com tratativa ágil e updates frequentes, e acompanhamento com senso de urgência. É essencial registrar todos os detalhes do caso e ações no sistema.
• Gerenciamento de equipamentos: Todos os equipamentos no escopo da monitoração são configurados e gerenciados internamente. Será necessário efetuar configurações básicas de rede, realizar acessos por console, atualizações de firmware e controle interno do banco de senhas e equipamentos.
• Monitoramento de ambiente Data Center: No ambiente, é necessário monitorar temperatura, umidade, fumaça, vazamento e portas abertas dentro dos parâmetros estabelecidos. Os profissionais de monitoramento devem verificar constantemente os sensores ambientais e tomar medidas corretivas quando necessário.
• Monitoramento de energia: Garantir que o fornecimento de energia elétrica seja estável e ininterrupto é crucial para o data center. O monitoramento de energia é majoritariamente feito através das UPS (nobreaks), que nos permitem tempo de ação para desligar os equipamentos de forma segura em casos de falha de energia. Os analistas devem monitorar o status das UPSs, incluindo a carga, a bateria e o tempo de autonomia, além de estar preparado para lidar com suporte durante quedas de energia.
• Apresentações: Estar preparado e apto conduzir reuniões e representar o time em chamadas com os stakeholders do cliente, não só do Brasil, mas de toda a América.
• Atualização de documentação: Manter a documentação do data center atualizada é fundamental para garantir que todos os procedimentos, configurações e informações relevantes estejam sempre à disposição da equipe de operação.
• Colaborações: O time trabalha constantemente com outros times e age como ponte de contato entre os técnicos locais e remotos para gerenciamento de atividades. Estas colaborações são realizadas com profissionais do mundo inteiro.
• Cumprimento de normas: Todos os equipamentos, salas e funcionários seguem padrões e normas de segurança de TI inegociáveis. Garantir que todo o escopo do time esteja sempre trabalhando em manter as normas internas é essencial.

• Experiência com ambiente e infraestrutura de Data Center
• Ensino Superior Completo ou cursando em área relacionada
• Inglês Intermediário
• Espanhol Avançado/Fluente
• Noções de COBIT e ISO 27000 são um diferencial.

O que te oferecemos:

🍛 Vale Alimentação ou Vale Refeição;

👨🏼‍🎓 Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas;

📚 Academia Stefanini - plataforma com cursos online, gratuitos, atualizados e com certificado;

🗣 Mentoring;

🏫 Auxílio Creche;

💉 Clube de vantagens para consultas e exames;

🏥 Assistência Médica;

🦷Assistência Odontológica;

💰 Clube de vantagens e descontos nos melhores estabelecimentos;

👂🏾 Atendimento psicológico online ao colaborador e seus dependentes;

🛫 Clube de viagens;

🐶 Convênio para Pet;

e muito mais...

No Grupo Stefanini, acreditamos que o futuro não acontece sozinho: ele é construído por pessoas que têm atitude para transformar ideias em realidade. Há quase 40 anos, conectamos tecnologia, inovação e talento para criar soluções que transformam negócios e impactam pessoas.

Somos um dos maiores ecossistemas de tecnologia da América Latina, com mais de 35 mil pessoas em mais de 40 países. Ao longo dessa jornada, evoluímos constantemente — e seguimos acreditando que são as nossas pessoas que fazem essa transformação acontecer. 🌎✨

Nosso jeito de ser é guiado por cinco Atitudes Empreendedoras, que fazem parte do nosso DNA e orientam a forma como trabalhamos e construímos o futuro juntos:

🎯 Comprometimento com o cliente — entendemos o que realmente importa e buscamos soluções com excelência e propósito.

🚀 Liderança pelo exemplo — agimos com ética, coerência e protagonismo, fazendo da nossa atitude um exemplo para quem está ao nosso lado.

🤝 Respeito pelas pessoas — valorizamos diferentes perspectivas, cultivamos diálogos abertos e contribuímos para o crescimento uns dos outros.

💡 Coragem para inovar — questionamos o convencional, propomos soluções e temos iniciativa para transformar desafios em novas possibilidades.

🌱 Humildade para aprender — reconhecemos que nunca partimos do zero, aprendemos uns com os outros e sabemos que grandes conquistas não são construídas sozinhas.

Mais do que competências técnicas, buscamos pessoas que se identifiquem com esse jeito de fazer acontecer. Pessoas que tenham vontade de aprender, coragem para inovar, respeito para construir junto e atitude para transformar.

Quer conhecer mais sobre o Grupo Stefanini, nossa cultura e as pessoas que fazem parte dessa história?

▶️ Assista ao nosso vídeo institucional e venha construir o futuro com a gente!