ANALISTA SUPORTE PL

Na Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global.

Ao se juntar à Stefanini, você se torna parte de uma jornada global de transformação. Estamos empenhados em criar impacto positivo não apenas nos negócios, mas também na vida de nossos colaboradores. Se você procura uma oportunidade de crescimento profissional em uma empresa que valoriza inovação, respeito, autonomia e parceria, você encontra aqui!

Junte-se a nós e seja parte da mudança!

• Atuar e apoiar tecnicamente o time, na busca de causa raiz de incidentes recorrentes, propondo solução para impedir sua recorrência; E nas atividades de análise de solicitações estruturadas, acompanhando a evolução de cada uma delas, avaliando informações, tecnologias e processos relacionados, colaborando na definição e implementação das soluções técnicas;
• Identificar de pontos fortes e fracos das alternativas de soluções;
• Buscar evoluções tecnológicas computacionais, com uso de novas tecnologias e recursos oferecidos;
• Participar dos projetos de novas soluções de infraestrutura computacional;
• Atuar nas ações derivadas de demandas de segurança da informação, propondo ações e mitigando riscos identificados.

• Ensino Superior completo na área de Tecnologia da Informação;
• Experiência prévia nas atribuições descritas para o perfil;
• Conhecimento em conceitos avançados do sistema operacional Windows nas plataformas desktop, notebook, workstation e server: Configurações do sistema operacional, instalação e atualização de sistemas de cliente, gerenciamento de aplicativos, gerenciamento de arquivos e pastas, gerenciamento de usuários e perfis, gerenciamento de dispositivos, manutenção do sistema operacional;
• Conhecimento em conceitos avançados em segurança: Active Directory, produtos antimalware, firewalls, dispositivos, criptografia, politicas de senha e auditoria, isolamento de rede, segurança de protocolos, softwares de segurança, certificados digitais;
• Conhecimento em conceitos avançados em rede: ferramentas de gerenciamento de redes, serviços, protocolos e topologias de rede;
• Power Shell Windows e script Batch.
• Desejável ter certificação Microsoft

O que te oferecemos:

🍛 Vale Alimentação ou Vale Refeição;

👨🏼‍🎓 Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas;

📚 Academia Stefanini - plataforma com cursos online, gratuitos, atualizados e com certificado;

🗣 Mentoring;

💉 Clube de vantagens para consultas e exames;

🏥 Assistência Médica;

🦷Assistência Odontológica;

💰 Clube de vantagens e descontos nos melhores estabelecimentos;

👂🏾 Atendimento psicológico online ao colaborador e seus dependentes;

🛫 Clube de viagens;

🐶 Convênio para Pet;

e muito mais...

Na Stefanini, a inovação não é apenas uma meta; é uma jornada que trilhamos juntos, onde a colaboração se torna a essência da transformação. 🤝 Com 37 anos de história e uma presença global em mais de 40 países, contamos com uma equipe de 38 mil talentos apaixonados, prontos para transformar desafios em oportunidades por meio da tecnologia. 💡

Acreditamos que cada projeto é uma oportunidade e que, juntos, podemos moldar um futuro mais ágil, eficiente e conectado. Nossa missão vai além de oferecer soluções: buscamos cocriar com nossos clientes, integrando inteligência artificial e tecnologias emergentes para revolucionar o cotidiano das empresas. 🌍✨

Aqui, cada voz conta e cada ideia tem o poder de impactar. Valorizamos a humildade, o respeito, o comprometimento e a coragem, construindo uma cultura onde a inovação floresce. Aqui, liderar é dar o exemplo, e é por isso que inspiramos um ambiente dinâmico onde tecnologia e talento se complementam.

Se você sonha grande, tem coragem de desafiar o convencional e quer fazer parte de uma equipe que acredita no poder da cocriação, junte-se a nós! Vamos, juntos, acreditar e cocriar um futuro brilhante, onde cada passo representa uma nova conquista!🚀✨