Analista Processos PL

Ao se juntar à Stefanini, você se torna parte de uma jornada global de transformação. Estamos empenhados em criar impacto positivo não apenas nos negócios, mas também na vida de nossos colaboradores. Se você procura uma oportunidade de crescimento profissional em uma empresa que valoriza inovação, respeito, autonomia e parceria, você encontra aqui! Junte-se a nós e seja parte da mudança!

SOBRE A VAGA:

• Modelo de trabalho: Híbrido, sendo 2x na semana presencial em Santana
• Jornada de trabalho: Segunda a sexta - 09h as 18h
• Contratação CLT

Você irá atuar no Centro de Inteligência de Processos da Stefanini, tendo como responsabilidades:

• Atuar nos projetos de transição BPO e de Consultoria em Processos entendendo e atuando de acordo com o escopo, premissas, restrições e prazos de cada projeto;
• Organizar e conduzir reuniões de levantamento AS IS, identificando processos e atividades, SLAs e indicadores, papéis e responsabilidades, bem como as oportunidades de melhorias (de processos, sistêmicas e de automatização), visando proposição de TO BE;
• Aplicabilidade, na prática, da notação BPMN para o mapeamento de processos;
• Conduzir e formalizar as homologações junto aos clientes, controlando o versionamento da documentação gerada de acordo com a taxonomia de armazenamento da área;
• Identificar e propor melhorias baseadas na Metodologia Lean Six Sigma e DMAIC, utilizando, de acordo com o escopo do projeto, as ferramentas mais adequadas;
• Organizar e conduzir as reuniões para apresentação dos fluxos a serem implementados na plataforma Qualitor;
• Elaborar a documentação de processos (descrição de atividades, instruções de trabalho), de forma clara e objetiva;
• Disseminar conhecimento para os analistas juniores e estar aberto para discutir boas práticas de mapeamento com a equipe;
• Ter senso de urgência e comprometimento com o cliente;
• Contribuir no aprimoramento das Metodologias da área de processos com foco na transformação digital.

REQUISITOS:

• Graduação em Tecnologia da Informação ou área similar;
• Sólida experiência comprovada no mapeamento de processos utilizando notação BPMN e ferramenta Bizagi;
• Inglês Avançado (conversação, leitura e escrita);
• Conhecimentos avançado no pacote Office, principalmente Excel;
• Habilidade em expor ideias com raciocínio lógico e estruturado;
• Ser pró-ativo, resiliente, ter senso de urgência no atendimento às demandas respeitando escopo, custos, prazos de entrega e qualidade.

DIFERENCIAIS:

• Certificação GreenBelt;
• Conhecimento e aplicabilidade do Framework da APQC;
• Conhecimentos de Arquitetura de Negócios e de Soluções – baseado no framework TOGAF;
• Conhecimentos de soluções BPMS de mercado;
• Conhecimentos na ferramenta Qualitor e PowerBI;

O que te oferecemos:

🍛 Vale Alimentação ou Vale Refeição;

👨🏼‍🎓 Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas;

📚 Academia Stefanini - plataforma com cursos online, gratuitos, atualizados e com certificado;

🗣 Mentoring;

🏫 Auxílio Creche;

💉 Clube de vantagens para consultas e exames;

🏥 Assistência Médica;

🦷Assistência Odontológica;

💰 Clube de vantagens e descontos nos melhores estabelecimentos;

👂🏾 Atendimento psicológico online ao colaborador e seus dependentes;

🛫 Clube de viagens;

🐶 Convênio para Pet;

e muito mais...

Na Stefanini, a inovação não é apenas uma meta; é uma jornada que trilhamos juntos, onde a colaboração se torna a essência da transformação. 🤝 Com 37 anos de história e uma presença global em mais de 40 países, contamos com uma equipe de 38 mil talentos apaixonados, prontos para transformar desafios em oportunidades por meio da tecnologia. 💡

Acreditamos que cada projeto é uma oportunidade e que, juntos, podemos moldar um futuro mais ágil, eficiente e conectado. Nossa missão vai além de oferecer soluções: buscamos cocriar com nossos clientes, integrando inteligência artificial e tecnologias emergentes para revolucionar o cotidiano das empresas. 🌍✨

Aqui, cada voz conta e cada ideia tem o poder de impactar. Valorizamos a humildade, o respeito, o comprometimento e a coragem, construindo uma cultura onde a inovação floresce. Aqui, liderar é dar o exemplo, e é por isso que inspiramos um ambiente dinâmico onde tecnologia e talento se complementam.

Se você sonha grande, tem coragem de desafiar o convencional e quer fazer parte de uma equipe que acredita no poder da cocriação, junte-se a nós! Vamos, juntos, acreditar e cocriar um futuro brilhante, onde cada passo representa uma nova conquista!🚀✨