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Analista de Redes JR

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Presencial

Vaga também para PcD

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Descrição da vaga

Na Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global.


Ao se juntar à Stefanini, você se torna parte de uma jornada global de transformação. Estamos empenhados em criar impacto positivo não apenas nos negócios, mas também na vida de nossos colaboradores. Se você procura uma oportunidade de crescimento profissional em uma empresa que valoriza inovação, respeito, autonomia e parceria, você encontra aqui!


Junte-se a nós e seja parte da mudança!


Vaga presencial em Santo Andre

Seg. a Sex. 15:48 as 01:00 - Sábado mesmo horário por escala (2x por mês)



Responsabilidades e atribuições

O que esperamos que você realize:

  • Gerenciar, configurar e solucionar problemas em switches Cisco, incluindo a alteração de VLANs.
  • Acessar e administrar dispositivos de rede utilizando terminais e ferramentas específicas.
  • Prover suporte técnico para ambientes de planta, garantindo a disponibilidade e o bom funcionamento da infraestrutura de redes.
  • Priorizar e resolver chamados de acordo com as melhores práticas do ITIL, assegurando o atendimento eficaz e dentro dos SLAs estabelecidos.
  • Realizar atividades de virtualização de máquinas, contribuindo para a eficiência e segurança do ambiente de TI.
  • Colaborar com outras equipes de TI e stakeholders para melhorar continuamente os processos de suporte e operação de redes.
  • Documentar procedimentos e soluções de problemas para referência futura e garantir a consistência no atendimento.



Requisitos e qualificações

O que precisamos que você tenha de conhecimento:


Requisitos essenciais:

  • Experiência comprovada em suporte e administração de redes com switches Cisco.
  • Conhecimento em configuração e alteração de VLANs.
  • Vivência em suporte técnico em ambiente de planta.
  • Familiaridade com ITIL, incluindo priorização e gestão de chamados.
  • Experiência com virtualização de máquinas (VMware, Hyper-V ou similares).
  • Habilidade para utilizar terminais de acesso e administração de redes.
  • CNH

Diferenciais:

  • Proatividade e capacidade de resolução de problemas.
  • Organização e habilidade para gerenciar múltiplos chamados simultaneamente.
  • Boa comunicação e capacidade de trabalho em equipe.
  • Atenção aos detalhes e foco em melhorar continuamente os processos e serviços.

Informações adicionais

O que te oferecemos:


🍛 Vale Alimentação ou Vale Refeição;

👨🏼‍🎓 Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas;

📚 Academia Stefanini - plataforma com cursos online, gratuitos, atualizados e com certificado;

🗣 Mentoring;

🏫 Auxílio Creche;

💉 Clube de vantagens para consultas e exames;

🏥 Assistência Médica;

🦷Assistência Odontológica;

💰 Clube de vantagens e descontos nos melhores estabelecimentos;

👂🏾 Atendimento psicológico online ao colaborador e seus dependentes;

🛫 Clube de viagens;

🐶 Convênio para Pet;

e muito mais...

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Fit Cultural
  3. Etapa 3: Bate papo com Gente & Cultura
  4. Etapa 4: Bate papo com Gestão
  5. Etapa 5: Contratação

WE ARE STEFANINI

Somos uma multinacional brasileira com mais de 30 anos de atuação no ecossistema de inovação.


Entregamos soluções eficazes que auxiliam os nossos clientes em suas jornadas digitais, sempre aplicando o nosso propósito de tornar a tecnologia um agente de mudança para um mundo melhor. Você quer transformar o futuro? A gente também. 🚀


| + de 40 países | + de 30 empresas no Grupo | + de 30 mil colaboradores | + de 80 soluções |


7 pilares guiam a nossa cultura, são eles:

⭐ Inovar com o cliente;

⭐ Fazer a diferença;

⭐ Liderar pelo exemplo;

⭐ Agir como empreendedor;

⭐ Ser ético e de acordo com o que fala;

⭐ Acreditar e respeitar as pessoas;

⭐ Ter humildade em aprender.


Acreditamos que a verdadeira mudança só pode ser alcançada quando observamos o mundo por diferentes perspectivas, aqui a inovação floresce em uma atmosfera de respeito mútuo, em que as ideias são ouvidas e valorizadas independentemente de raça, cor, orientação sexual, ascendência, religião, gênero, nacionalidade, identidade de gênero, deficiência ou idade. 💙 #WeAreStefanini #OrgulhoDeSerStefanini #CarreiraStefanini


🏆 Prêmio Innovative Workplaces Brasil 2023 pela MIT Technology Review Brasil.

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