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Analista de Processos SR - Atuação no Segmento Bancário

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Híbrido

Descrição da vaga

Na Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global.


Ao se juntar à Stefanini, você se torna parte de uma jornada global de transformação. Estamos empenhados em criar impacto positivo não apenas nos negócios, mas também na vida de nossos colaboradores. Se você procura uma oportunidade de crescimento profissional em uma empresa que valoriza inovação, respeito, autonomia e parceria, você encontra aqui!


Junte-se a nós e seja parte da mudança!

Responsabilidades e atribuições

• Mapeamento de processos (AS-IS e TO-BE), identificação de pain points, gargalos, riscos e oportunidades de melhorias;

• Análise de documentações e dados existentes (manuais, políticas, SOPs, extrações, base de dados e entre outros) intrínsecas aos processos;

• Análise de eficiência de processos de negócios com base em dados;

• Entrevistas com áreas de negócios e técnicas;

• Gestão de stakeholders;

• Colaboração com as demais chapters técnicas, de Arquitetura e Design, de acordo com a necessidade das iniciativas; • Facilitação na definição e detalhamento das mudanças propostas para implementação do processo TO-BE;

• Garantir que as soluções atendam às necessidades da área de negócios e stakeholders;

• Elaboração de planos de melhoria, apoio na implementação da solução e elaboração de documentação referente aos processos;

• Monitoramento de boas práticas locais e internacionais do cliente e de mercado;

• Contribuir com a estruturação e consolidação da Chapter de Gestão de Processos e Mudanças;

• Contribuir para a melhoria constante nos níveis de maturidade acerca das metodologias Agile e Lean Management.

Requisitos e qualificações

• Superior Completo;

• Experiência em mapeamento e engenharia de processos;

• Experiência com entrevistas de áreas de negócio, facilitação de reuniões, condução de sessões de mapeamento, entre outras;

• Iniciativa e proatividade para propor soluções;

• Capacidade de planejamento de pipeline de ações de melhorias de processos e gestão da comunicação com stakeholders;

• Excelente capacidade de comunicação verbal e escrita;

• Excelentes habilidades de pensamento lógico e analítico;

• Certificação em Lean Management (mínimo Yellow Belt);

• Conhecimento da Metodologia ágil (Scrum, cerimônias ágeis);

• Conhecimento em Visio;

• Inglês intermediário. 


Desejável:

• Experiência no setor financeiro.

• Experiência em condução de sessões Kaizen

Informações adicionais

Modelo de Contratação: CLT Stefanini

Modelo de trabalho: Híbrido. Presencial no cliente pelo menos um dia por semana. Cliente localizado próximo à estação Morumbi em São Paulo.


O que te oferecemos:


🍛 Vale Alimentação ou Vale Refeição;

👨🏼‍🎓 Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas;

📚 Academia Stefanini - plataforma com cursos online, gratuitos, atualizados e com certificado;

🗣 Mentoring;

🏫 Auxílio Creche;

💉 Clube de vantagens para consultas e exames;

🏥 Assistência Médica;

🦷Assistência Odontológica;

💰 Clube de vantagens e descontos nos melhores estabelecimentos;

👂🏾 Atendimento psicológico online ao colaborador;

🛫 Clube de viagens;

🐶 Convênio para Pet;

e muito mais...

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista RH
  3. Etapa 3: Entrevista Cliente
  4. Etapa 4: Contratação

WE ARE STEFANINI

Somos uma multinacional brasileira com mais de 30 anos de atuação no ecossistema de inovação.


Entregamos soluções eficazes que auxiliam os nossos clientes em suas jornadas digitais, sempre aplicando o nosso propósito de tornar a tecnologia um agente de mudança para um mundo melhor. Você quer transformar o futuro? A gente também. 🚀


| + de 40 países | + de 30 empresas no Grupo | + de 30 mil colaboradores | + de 80 soluções |


7 pilares guiam a nossa cultura, são eles:

⭐ Inovar com o cliente;

⭐ Fazer a diferença;

⭐ Liderar pelo exemplo;

⭐ Agir como empreendedor;

⭐ Ser ético e de acordo com o que fala;

⭐ Acreditar e respeitar as pessoas;

⭐ Ter humildade em aprender.


Acreditamos que a verdadeira mudança só pode ser alcançada quando observamos o mundo por diferentes perspectivas, aqui a inovação floresce em uma atmosfera de respeito mútuo, em que as ideias são ouvidas e valorizadas independentemente de raça, cor, orientação sexual, ascendência, religião, gênero, nacionalidade, identidade de gênero, deficiência ou idade. 💙 #WeAreStefanini #OrgulhoDeSerStefanini #CarreiraStefanini


🏆 Prêmio Innovative Workplaces Brasil 2023 pela MIT Technology Review Brasil.



Esta vaga foi pausada pela empresa.