Analista Administrativo PL

Na Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global.

Ao se juntar à Stefanini, você se torna parte de uma jornada global de transformação. Estamos empenhados em criar impacto positivo não apenas nos negócios, mas também na vida de nossos colaboradores. Se você procura uma oportunidade de crescimento profissional em uma empresa que valoriza inovação, respeito, autonomia e parceria, você encontra aqui!

Junte-se a nós e seja parte da mudança!

• Treinamento de onboarding de novas operações de call center de vendas, com detalhamento do negócio.
•  Treinamento de novos parceiros B2B da Youse.
•  Desenvolvimento de treinamentos, provas, jornadas do conhecimento e pesquisas a partir das necessidades de negócio.
•  Gestão, supervisão e aperfeiçoamento do time de treinamento de vendas e pós vendas dos call centers parceiros.
•  Visitas semanais aos call centers.
•  Criação de materiais diversos (treinamentos, materiais de suporte, e-learnings, reciclagens, novos processos e comunicação).
•  Aprovação de conteúdos de treinamento criados pelos parceiros.
•  Escuta de ligações para insights de treinamentos.
•  Acompanhamento de indicadores e criação de planos de ação para reversão de resultados.

• Experiência com treinamentos. Vivência em call center é um diferencial.
•  Cursando Pedagogia, Administração ou áreas relacionadas.
•  Excelente comunicação verbal e escrita.
•  Capacidade de organização e gestão de múltiplas tarefas.
•  Habilidade para trabalhar em equipe e adaptabilidade a diferentes situações de trabalho.
•  Conhecimento em ferramentas de apresentação.
•  Conhecimento de plataformas de treinamento é um diferencial.

O que te oferecemos:

🍛 Vale Alimentação ou Vale Refeição;

👨🏼‍🎓 Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas;

📚 Academia Stefanini - plataforma com cursos online, gratuitos, atualizados e com certificado;

🗣 Mentoring;

💉 Clube de vantagens para consultas e exames;

🏥 Assistência Médica;

🦷Assistência Odontológica;

💰 Clube de vantagens e descontos nos melhores estabelecimentos;

🛫 Clube de viagens;

🐶 Convênio para Pet;

e muito mais...

Na Stefanini, a inovação não é apenas uma meta; é uma jornada que trilhamos juntos, onde a colaboração se torna a essência da transformação. 🤝 Com 37 anos de história e uma presença global em mais de 40 países, contamos com uma equipe de 38 mil talentos apaixonados, prontos para transformar desafios em oportunidades por meio da tecnologia. 💡

Acreditamos que cada projeto é uma oportunidade e que, juntos, podemos moldar um futuro mais ágil, eficiente e conectado. Nossa missão vai além de oferecer soluções: buscamos cocriar com nossos clientes, integrando inteligência artificial e tecnologias emergentes para revolucionar o cotidiano das empresas. 🌍✨

Aqui, cada voz conta e cada ideia tem o poder de impactar. Valorizamos a humildade, o respeito, o comprometimento e a coragem, construindo uma cultura onde a inovação floresce. Aqui, liderar é dar o exemplo, e é por isso que inspiramos um ambiente dinâmico onde tecnologia e talento se complementam.

Se você sonha grande, tem coragem de desafiar o convencional e quer fazer parte de uma equipe que acredita no poder da cocriação, junte-se a nós! Vamos, juntos, acreditar e cocriar um futuro brilhante, onde cada passo representa uma nova conquista!🚀✨