ANALISTA PROCESSOS JR

Na Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global.

Ao se juntar à Stefanini, você se torna parte de uma jornada global de transformação. Estamos empenhados em criar impacto positivo não apenas nos negócios, mas também na vida de nossos colaboradores. Se você procura uma oportunidade de crescimento profissional em uma empresa que valoriza inovação, respeito, autonomia e parceria, você encontra aqui!

Junte-se a nós e seja parte da mudança!

Você é organizado, analítico e gosta de otimizar processos?

Estamos em busca de um Analista de Processos Jr para atuar no mapeamento, documentação e aprimoramento dos processos de Gerenciamento de Mudanças e Governança de TI.

Requisitos:

🎓 Ensino Superior Completo em Administração, Gestão de Negócios, TI ou áreas correlatas;

📈 Forte mentalidade analítica e habilidade para otimizar processos operacionais;

🗣 Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita;

📊 Conhecimento em mapeamento e modelagem de processos;

📑 Familiaridade com frameworks como ITIL, COBIT e Governança de TI será um diferencial.

Diferenciais:

🎓 Pós-graduação ou MBA em áreas relacionadas;

📜 Certificação Consultor em Gestão Certificado (CMC);

💼 Experiência gerencial em Gestão, Vendas ou áreas correlatas;

⚡ Forte espírito de equipe e capacidade de motivar colegas;

🔎 Profundo conhecimento de tendências de mercado e experiência do cliente;

💡 Capacidade de resolver problemas de forma estratégica e inovadora.

Principais Responsabilidades:

✅ Mapeamento e documentação de processos;

✅ Manutenção do processo de Gerenciamento de Mudanças;

✅ Recebimento e análise de Requisições de Mudança (RDM);

✅ Convocação e acompanhamento do Conselho de Controle de Mudança (CCM);

✅ Cálculo da Disponibilidade Projetada de Serviço (DPS);

✅ Manutenção da Programação Futura de Mudanças (PFM);

✅ Condução de Revisões Pós-Implementação (RPI);

✅ Interface com os processos de Gerenciamento de Problemas e Liberações;

✅ Geração de relatórios gerenciais e indicadores;

✅ Diagnóstico e aconselhamento sobre ferramentas e práticas de Governança de TI;

✅ Proposição de soluções e boas práticas alinhadas ao mercado.

Atribuições:

• Examinar dados financeiros e outros, incluindo receita, gastos, e relatórios de emprego
• Entrevistar funcionários e conduzir observações no local para determinar os métodos, equipamento e equipe que serão necessários
• Criar soluções ou práticas alternativas
• Reunir dados corporativos ou financeiros
• Analisar dados reunidos e desenvolver soluções ou métodos alternativos de procedimento
• Recomendar novos sistemas, procedimentos, ou mudanças organizacionais
• Comunicar efetivamente com a equipe envolvida para garantir o funcionamento bem-sucedido de sistemas ou procedimentos recém-implementados

O que te oferecemos:

🍛 Vale Alimentação ou Vale Refeição;

👨🏼‍🎓 Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas;

📚 Academia Stefanini - plataforma com cursos online, gratuitos, atualizados e com certificado;

🗣 Mentoring;

🏫 Auxílio Creche;

💉 Clube de vantagens para consultas e exames;

🏥 Assistência Médica;

🦷Assistência Odontológica;

💰 Clube de vantagens e descontos nos melhores estabelecimentos;

🛫 Clube de viagens;

🐶 Convênio para Pet;

e muito mais...

Na Stefanini, a inovação não é apenas uma meta; é uma jornada que trilhamos juntos, onde a colaboração se torna a essência da transformação. 🤝 Com 37 anos de história e uma presença global em mais de 40 países, contamos com uma equipe de 38 mil talentos apaixonados, prontos para transformar desafios em oportunidades por meio da tecnologia. 💡

Acreditamos que cada projeto é uma oportunidade e que, juntos, podemos moldar um futuro mais ágil, eficiente e conectado. Nossa missão vai além de oferecer soluções: buscamos cocriar com nossos clientes, integrando inteligência artificial e tecnologias emergentes para revolucionar o cotidiano das empresas. 🌍✨

Aqui, cada voz conta e cada ideia tem o poder de impactar. Valorizamos a humildade, o respeito, o comprometimento e a coragem, construindo uma cultura onde a inovação floresce. Aqui, liderar é dar o exemplo, e é por isso que inspiramos um ambiente dinâmico onde tecnologia e talento se complementam.

Se você sonha grande, tem coragem de desafiar o convencional e quer fazer parte de uma equipe que acredita no poder da cocriação, junte-se a nós! Vamos, juntos, acreditar e cocriar um futuro brilhante, onde cada passo representa uma nova conquista!🚀✨