ANALISTA SUPORTE JR

A N1 IT Stefanini é uma empresa que nasceu pequena no tamanho, mas com uma missão, visão e valores gigantescos. O nosso propósito é conectar pessoas, processos e tecnologias. Acreditamos na contribuição para a melhoria da vida das pessoas e das organizações. É neste viés que a N1 IT Stefanini vem crescendo cada vez mais.

Como parte do Grupo Stefanini, a N1 IT tem uma abrangência nacional e internacional. Possuímos uma visão inovadora sem perder a essência e acreditamos na transformação do mundo, através de pessoas preparadas e processos inteligentes e eficazes.

#LI-MT1

#LI-HYBRID

Buscamos um(a) Analista Suporte JR com foco em Microsoft.

Você será responsável por:

• Realizar resolução de problemas básicos de hardware e software;
• Instalar e configurar softwares;
• Realizar suporte técnico aos usuários;
• Documentar processos;
• Realizar suporte relacionado às plataformas e ambientes Microsoft;
• Administrar ambientes e plataformas Microsoft.

Requisitos essenciais:

• Cursando Bacharelado em Tecnologia da Informação, Segurança da Informação ou campo relacionado;
• Possuir conhecimento e experiência em administração de ambientes e plataformas Microsoft (Office365, Power BI, SharePoint, Teams, dentre outras);
• Possuir certificação AZ 900;
• Inglês avançado ou Espanhol avançado;
• Familiaridade com Cyber Segurança (Firewall, IDS, IPS, SIEM, Antivírus e Kaspersky);
• Conhecimento básico de sistemas operacionais para microcomputadores (Windows, macOS, Linux);
• Conhecimento básico de sistemas operacionais para Mobile (Android e IOS);
• Noções de redes e protocolos de comunicação;
• Familiaridade com ferramentas de help desk;
• Compreender dos princípios de virtualização;
• Resolução de problemas básicos de hardware e software;
• Instalação e configuração de softwares;
• Suporte técnico aos usuários;
• Documentação de processos.

Desejável:

• Conhecimento em Adobe Creative Cloud.

O que te oferecemos:

🍛 Vale Alimentação ou Vale Refeição;

👨🏼‍🎓 Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas;

📚 Academia Stefanini - plataforma com cursos online, gratuitos, atualizados e com certificado;

🗣 Mentoring;

🏫 Auxílio Creche;

💉 Clube de vantagens para consultas e exames;

🏥 Assistência Médica;

🦷Assistência Odontológica;

💰 Clube de vantagens e descontos nos melhores estabelecimentos;

🛫 Clube de viagens;

🐶 Convênio para Pet;

e muito mais...

Na Stefanini, a inovação não é apenas uma meta; é uma jornada que trilhamos juntos, onde a colaboração se torna a essência da transformação. 🤝 Com 37 anos de história e uma presença global em mais de 40 países, contamos com uma equipe de 38 mil talentos apaixonados, prontos para transformar desafios em oportunidades por meio da tecnologia. 💡

Acreditamos que cada projeto é uma oportunidade e que, juntos, podemos moldar um futuro mais ágil, eficiente e conectado. Nossa missão vai além de oferecer soluções: buscamos cocriar com nossos clientes, integrando inteligência artificial e tecnologias emergentes para revolucionar o cotidiano das empresas. 🌍✨

Aqui, cada voz conta e cada ideia tem o poder de impactar. Valorizamos a humildade, o respeito, o comprometimento e a coragem, construindo uma cultura onde a inovação floresce. Aqui, liderar é dar o exemplo, e é por isso que inspiramos um ambiente dinâmico onde tecnologia e talento se complementam.

Se você sonha grande, tem coragem de desafiar o convencional e quer fazer parte de uma equipe que acredita no poder da cocriação, junte-se a nós! Vamos, juntos, acreditar e cocriar um futuro brilhante, onde cada passo representa uma nova conquista!🚀✨