Analista de Atendimento Jr.

Já pensou em trabalhar transformando experiências?

A Necxt, empresa do Grupo Stefanini, é especializada em Customer Experience e Atendimento ao Cliente. Somos um time que investe em um completo ecossistema de inovação para atender as principais verticais de negócios e auxiliar os clientes no processo de relacionamento com consumidores, ofertando as melhores experiências e garantindo jornadas personalizadas de ponta a ponta.

Análise e elaboração de documentos que subsidiem a defesa de clientes bancários em órgãos judiciais e de proteção ao crédito;

Devolução de solicitações indevidas, cumprimento de determinações judiciais através de laudos (ATA, Tutela e Finalização);

Garantir a qualidade e a conformidade dos laudos, além de interagir com diferentes áreas para obter subsídios necessários;

Acompanhamento de demandas entre outras atividades.

Salário: R$ 1.700,00

Benefício: R$ 261,58

Disponibilidade: 8:12 de trabalho.

Escala: 5X2

Modelo de trabalho: Presencial em Santana

Local de trabalho: R. Alfredo Pujol, 506 - Santana, São Paulo - SP, 02017-010

Superior cursando em Direito, Administração e afins;

Conhecimento em informática e pacote Office;

Facilidade em compreensão e interpretação de texto;

Boa desenvoltura na escrita, habilidade com português (Gramática e ortografia);

Perfil proativo, analítico, voltado a processos.

O que te oferecemos:

🍛 Vale Alimentação ou Vale Refeição;

👨🏼‍🎓 Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas;

📚 Academia Stefanini - plataforma com cursos online, gratuitos, atualizados e com certificado;

🗣 Mentoring;

🏫 Auxílio Creche;

💉 Clube de vantagens para consultas e exames;

🏥 Assistência Médica;

🦷Assistência Odontológica;

💰 Clube de vantagens e descontos nos melhores estabelecimentos;

👂🏾 Atendimento psicológico online ao colaborador;

🛫 Clube de viagens;

🐶 Convênio para Pet;

e muito mais...

Na Stefanini, a inovação não é apenas uma meta; é uma jornada que trilhamos juntos, onde a colaboração se torna a essência da transformação. 🤝 Com 37 anos de história e uma presença global em mais de 40 países, contamos com uma equipe de 38 mil talentos apaixonados, prontos para transformar desafios em oportunidades por meio da tecnologia. 💡

Acreditamos que cada projeto é uma oportunidade e que, juntos, podemos moldar um futuro mais ágil, eficiente e conectado. Nossa missão vai além de oferecer soluções: buscamos cocriar com nossos clientes, integrando inteligência artificial e tecnologias emergentes para revolucionar o cotidiano das empresas. 🌍✨

Aqui, cada voz conta e cada ideia tem o poder de impactar. Valorizamos a humildade, o respeito, o comprometimento e a coragem, construindo uma cultura onde a inovação floresce. Aqui, liderar é dar o exemplo, e é por isso que inspiramos um ambiente dinâmico onde tecnologia e talento se complementam.

Se você sonha grande, tem coragem de desafiar o convencional e quer fazer parte de uma equipe que acredita no poder da cocriação, junte-se a nós! Vamos, juntos, acreditar e cocriar um futuro brilhante, onde cada passo representa uma nova conquista!🚀✨