TECNICO SUPORTE I
Descrição da vaga
Na Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global.
Ao se juntar à Stefanini, você se torna parte de uma jornada global de transformação. Estamos empenhados em criar impacto positivo não apenas nos negócios, mas também na vida de nossos colaboradores. Se você procura uma oportunidade de crescimento profissional em uma empresa que valoriza inovação, respeito, autonomia e parceria, você encontra aqui!
Junte-se a nós e seja parte da mudança!
Requisitos e qualificações
Estamos em busca de um(a) Técnico(a) de Suporte proativo(a) e com atenção aos detalhes, para atuar no atendimento e solução de demandas de TI, garantindo o pleno funcionamento de equipamentos e sistemas.
Requisitos
✔ Ensino Médio completo.
✔ Experiência na função.
✔ Conhecimento em manutenção e configuração de equipamentos e softwares.
O que valorizamos
💡 Proatividade, organização e boa comunicação para atendimento a usuários.
Responsabilidades
🔹 Identificação e solução de problemas
- Diagnóstico e correção de falhas em hardware (microcomputadores, smartphones, totens, impressoras, tablets) e softwares corporativos.
- Aplicação de soluções temporárias ou definitivas.
- Suporte remoto e local conforme necessidade.
🔹 Atendimento a áreas críticas
- Atuação presencial dedicada conforme solicitação prévia da contratante.
🔹 Execução de IMAC (Instalação, Movimentação, Adição e Mudança)
- Instalação e atualização de equipamentos e sistemas operacionais.
- Configuração de softwares e aplicativos.
- Registro de movimentações no ITSM, atualização de inventário e ações preventivas.
🔹 Apoio à distribuição de software
- Instalação de novos releases, pacotes de atualização e aplicações, presencialmente quando necessário.
Informações adicionais
O que te oferecemos:
🍛 Vale Alimentação ou Vale Refeição;
👨🏼🎓 Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas;
📚 Academia Stefanini - plataforma com cursos online, gratuitos, atualizados e com certificado;
🗣 Mentoring;
🏫 Auxílio Creche;
💉 Clube de vantagens para consultas e exames;
🏥 Assistência Médica;
🦷Assistência Odontológica;
💰 Clube de vantagens e descontos nos melhores estabelecimentos;
🛫 Clube de viagens;
🐶 Convênio para Pet;
e muito mais...
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Contratação
Stefanini: Acreditar para Cocriar 🌟
Na Stefanini, a inovação não é apenas uma meta; é uma jornada que trilhamos juntos, onde a colaboração se torna a essência da transformação. 🤝 Com 37 anos de história e uma presença global em mais de 40 países, contamos com uma equipe de 38 mil talentos apaixonados, prontos para transformar desafios em oportunidades por meio da tecnologia. 💡
Acreditamos que cada projeto é uma oportunidade e que, juntos, podemos moldar um futuro mais ágil, eficiente e conectado. Nossa missão vai além de oferecer soluções: buscamos cocriar com nossos clientes, integrando inteligência artificial e tecnologias emergentes para revolucionar o cotidiano das empresas. 🌍✨
Aqui, cada voz conta e cada ideia tem o poder de impactar. Valorizamos a humildade, o respeito, o comprometimento e a coragem, construindo uma cultura onde a inovação floresce. Aqui, liderar é dar o exemplo, e é por isso que inspiramos um ambiente dinâmico onde tecnologia e talento se complementam.
Se você sonha grande, tem coragem de desafiar o convencional e quer fazer parte de uma equipe que acredita no poder da cocriação, junte-se a nós! Vamos, juntos, acreditar e cocriar um futuro brilhante, onde cada passo representa uma nova conquista!🚀✨
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